UPS Kargo teslimat rezilliği

Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Waznx

Kilopat
Katılım
18 Ocak 2017
Mesajlar
523
Makaleler
3
Çözümler
4
İtopya'dan aldığım ürünü zorunluluktan UPS kargo ile gönderilmesini istedim. Çünkü başka bir kargo şirketi gözükmüyor idi. Pazar günü 18:40 gibi sipariş verdim, Pazartesi 16:04 gibi kargoya veriliyor ve bugün saat 12:04 gibi de kargo ulaşıyor.

Şehirler arası hızına diyecek bir durum yok zaten her kargo şirketi İstanbul-Denizli arasını 1 gün içinde ulaştırıyor hatta Aras kargo getirildiği gün dağıtıma bile çıkıyor.

Olay şu öğlen e-mail atıyorlar teslimat tarihi ayın 7 veya 8. gününe koymuşlar. Yani bu ne tür bir saçmalıktır? Belki ihtiyacım var, belki verdikleri tarihler içinde şehir içinde olmayacağım, belki evde olmayacağım. Şikayetlerimi gerekli yerlere bildirdim fakat ulaşırız, bilgi veririz gibi saçmalıklarını dinledim. Dağıtım günü gibi saçmalıklarda umurumda olmaz, madem öyle bir şey var ellerine geçtiğinde bana haber versinler gelin alın desinler. Neyse umarım bir daha bu şirket ile çalışma fırsatı bulmam.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ben de İtopya'dan 23 Kasım'da sipariş verdim. İtopya kargoya biraz geç verdi ama UPS tarafıma oldukça hızlı şekilde ulaştırdı. Bu aralar hem kargo firmalarında hem alışveriş sitelerinde gerçekten özensizlik var. Yoğunluk falan diyorlar da, çok satmak için kampanya yapıyorlar, çok satınca da yoğunluk diyorlar. Önlemini de önceden alsınlar o zaman kimse mağdur olmasın yani.
 
Kargo şirketlerı bazı adreslere haftanın sadece bir günü teslimat yapıyor. Bulunduğunuz yere göre değişebilir bu.
 
Kargo şirketlerı bazı adreslere haftanın sadece bir günü teslimat yapıyor. Bulunduğunuz yere göre değişebilir bu.

Yazımın sonunda bahsettiğim gibi eğer ki öyle bir saçmalık var ise bana haber versinler bende gidip alayım, telefon açtığımda geri dönüş dahi yapılmıyorsa sadece e-mail atıp boş veriyorlarsa, gerek yok yapmasınlar teslimatı.
 
Bulunduğunuz konum ile alakalı bir olay bu, sıkıntı demek doğru olmaz. UPS şube bazlı çalışmadığı için gel al elden teslimler çok ama çok nadir görülüyor. Bütün kargo şirketlerini bunca yıl kullanmış biri olarak UPS tek der geçerdim.

Sizin aciliyetiniz olması onları çok etkilemez. Onlar satıcı site ile yaptıkları anlaşma da zaten bu koşulu belirtiyor, ortalama şu gün, gün kadar süre şu şehir semt için vs diye. O yüzden hani burada ben ne bir hata, rezalet görmedim. He hiç bir kargo şirketi sizin aciliyetinizi umursamaz, evde.olur, şehir dışında mı diye kimse düşünmez. Getirir alırsınız, yoksa geri götürür. Burada ki gecikme büyük ihtimal yaşadığınız bölgede olan işlem prosedürü. Kendi adıma diyim, herhangi bir sitede UPS var ise başka hangi şirket olursa olsun, UPS seçerim. İşini en düzgün yapan Türkiye de şu an UPS. Bu yüzden konuda vurguladığınız olguların geçerli olduğunu düşünmüyorum, rezalet yok gibi ortada. Umarım en kısa sürede kargonuzu alırsınız.
 
Bulunduğunuz konum ile alakalı bir olay bu, sıkıntı demek doğru olmaz. UPS şube bazlı çalışmadığı için gel al elden teslimler çok ama çok nadir görülüyor. Bütün kargo şirketlerini bunca yıl kullanmış biri olarak UPS tek der geçerdim.

Sizin aciliyetiniz olması onları çok etkilemez. Onlar satıcı site ile yaptıkları anlaşma da zaten bu koşulu belirtiyor, ortalama şu gün, gün kadar süre şu şehir semt için vs diye. O yüzden hani burada ben ne bir hata, rezalet görmedim. He hiç bir kargo şirketi sizin aciliyetinizi umursamaz, evde.olur, şehir dışında mı diye kimse düşünmez. Getirir alırsınız, yoksa geri götürür. Burada ki gecikme büyük ihtimal yaşadığınız bölgede olan işlem prosedürü. Kendi adıma diyim, herhangi bir sitede UPS var ise başka hangi şirket olursa olsun, UPS seçerim. İşini en düzgün yapan Türkiye de şu an UPS. Bu yüzden konuda vurguladığınız olguların geçerli olduğunu düşünmüyorum, rezalet yok gibi ortada. Umarım en kısa sürede kargonuzu alırsınız.

Vallahi hocam burada onca kötü denilip, yerin altına sokulan firmalar dahi notlarıma özen gösterip getirebiliyor. Bende UPS tek diyip geçecek biri değilim, yerine göre, çalışanına göre veyahut farklı bölgelerdeki hizmetleri bir değil. Sana iyi, bana kötü. Bana verilen 3 gün sonra dağıtıma çıkması kadar saçma bir hareket yok bana göre. Bu zaman kadar başka bir firmadan görmedim, duymadım.

Yarında gelmez ise kendim gidip alacağım, sizin dediğinizin aksine bana göre bir sorun ve rezillik gibi geliyor. Cevabınız ve güzel dileğiniz için çok teşekkür ederim.
 
@Waznx Buna benzer durumlar diğer şirketlerde benimde başıma geliyor ama rezillik olduğunu bende pek düşünmüyorum. Benim oturduğum mahalleye hafta sonları 2 kargo firması dağıtım yapmıyor mesela. Senin durumunda böyle olduğunu düşünüyorum. UPS kargoyu toplasan 5-6 kere kullanmışımdır ama en resmiyet ve ciddiyet olan firma UPS diye düşünüyorum.
 
Bende tahmini teslimat zamanı farklı bir gün gözükürken 2 gün önceden gelmişti. Belki aynı durum sizin içinde olur.
 
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Geri
Yukarı