Valorant'ı tam ekran yapınca siyah ekranda kalıyor

w3xan1t

Hectopat
Katılım
6 Mayıs 2020
Mesajlar
340
Çözümler
1
Arkadaşlar, Valorant'ı 1024x768 çözünürlüğünde oynuyorum bugüne kadar her şey normaldi. Ancak güncellemeyi yapıp oyuna girince siyah ekran oldu oyun, sesler vardı ama görüntü yoktu bunu düzeltmenin bir yolu var mıdır acaba?
 
Aga sorunu çözebildin mi acaba?

Hayır çözemedim ama hala Valorant'ın destek ekibiyle iletişimdeyim. Verdikleri çözüm olmayınca onlara geri tekrardan mesaj attım olmadığını söyledim bana yine yine aynı şeyleri yapmamı ve gözlerinden kaçırdıkları bir şey olup olmayacağına bakacaklarını söylediler. Bekliyorum.
 
Hayır çözemedim ama hala Valorant'ın destek ekibiyle iletişimdeyim. Verdikleri çözüm olmayınca onlara geri tekrardan mesaj attım olmadığını söyledim bana yine yine aynı şeyleri yapmamı ve gözlerinden kaçırdıkları bir şey olup olmayacağına bakacaklarını söylediler. Bekliyorum.
kanka bana da 2.mesaj geldi her şeyi yaptım ama yine olmadı ben de desteğe daha çok 1nisan güncellemesine odaklanmasını söyledim çünkü aynı hatayı 1 nisandan sonra alan insan çok ama sanırım senin destek daha erken cevap veriyo bilgilendirirsen sevinirim
 
Kanka bana da 2.mesaj geldi her şeyi yaptım ama yine olmadı bende desteğe daha çok 1Nisan güncellemesine odaklanmasını söyledim çünkü aynı hatayı 1 Nisandan sonra alan insan çok ama sanırım senin destek daha erken cevap veriyor bilgilendirirsen sevinirim.

Her cevap aldığımda bilgilendiricem. Sizin dediğiniz gibi 1 Nisan güncellemesiyle başladı bu sorun bana ekran kartı driverlarımda sorun olduğunu söylediler ama ben aynı çözünürlükte CS:GO oynayabiliyorum sorunsuz şekilde ve tam ekran olarak inşallah dediğinizi dikkate alırlar ve 1 Nisan güncellemesine odaklanırlar.
 
destek en son bana ddu ile ekran kartı driverlarımı temizlettirdi CCleaner ile de kayıt defteri ve süprüntü temizliği yapmamı söyledi bugün tekrar hepsini yaptım tekrar işe yaramadı ben de enesin Intel HD Graphics 3000 ekran kartı ile ilgili yorumunu söyledim en son bunlar oldu yani benimle ilgilenen destek ekibi sorunun hala bende olduğuna inanıyor maalesef
 
Destek en son bana DDU ile ekran kartı driverlarımı temizlettirdi CCleaner ile de kayıt defteri ve süprüntü temizliği yapmamı söyledi bugün tekrar hepsini yaptım tekrar işe yaramadı ben de Enes'in Intel HD Graphics 3000 ekran kartı ile ilgili yorumunu söyledim en son bunlar oldu yani benimle ilgilenen destek ekibi sorunun hala bende olduğuna inanıyor maalesef.

Aynı şeyleri bana da yaptırdılar olmadı dedim, tekrar kayıt atmamı istediler yine ekran kartı driverlarımda sorun olduğunu söylediler dalga geçer gibi bende yapmadim tekrardan ekran kartı driverını silip yüklemeyi.
 
destekten mesaj aldım az önce yazdıkları cevap bu: Şu an bazı sistemlerde oyunu tam ekran oynamak isteyen oyuncularımız bu sorunla karşılaştığı bilgisine ulaştım. Konuyu geliştirici ekibimize ilettim. Sorunun kaynağı hakkında bir inceleme başlattılar. En kısa süre içerisinde hata hakkında aksiyon alacaklarıdr. Senden bu süreçte birazcık sabırlı olmanı rica ediyorum. Şimdiden anlayışın için teşekkür ediyorum.


En azından biraz uzun sürse de hata olduğunu anlamışlar biraz daha bekleyeceğiz ama sorunu çözeceklerine inanıyorum
 

Geri
Yukarı