Vatan Bilgisayar başka şubeden ürün getirtme sorunu

Mall of İstanbul Vatan şubesinden Asus GeForce GTX1070 Dual 8 GB Ekran Kartı Fiyatı - Vatan Bilgisayar satın almaya gittiğimde stoklarında olmadığını söylediler. Bunun üzerine başka bir Vatan mağazasından sipariş etmelerini istedim. Çalışanları sağ olsun 6-7 Vatan şubesi aradıktan sonra Elmadağ şubesinde olduğunu ve ücretini ödersem alabileceğimi söylediler böylede yaptım. Bugün beni tekrardan arayıp Elmadağ şubesindeki ürünü bir başkasına sattıklarını söylüyorlar başka model önerilerinde bulunuyorlar MSI GeForce GTX1070 Ti AERO 8G 8GB GDDR5 256Biit Nvidia DX12 Ekran Kartı - Vatan Bilgisayar gibi. Açıkçası Asus 1070 benim için daha iyi olacağını düşünüyorum indirim gecesi MSI AERO Nvidia GeForce GTX 1080 8GB OC 256Bit GDDR5X (DX12) Fiyatı modeli da 2.800TL civarında bir fiyata görmüş ve almamıştım sizin bana öneriniz nedir? Böyle bir durumda bana Asus modelini yollamak zorundalar diye biliyorum umarım yanlış bilmiyordur. 1 saat içinde arayıp kararımı söyleyeceğim eğer Asus modelini almak istersem pazartesi günü müdürü ile konuşup indirimli fiyat hakkında neler yapabileceklerini konuşacaklarmış. Stokta olmazsa bana ne kadar zamanda ürün gelir? Kalkıp 1 ay da beklemek istemiyorum.

Onu burada cevaplayacak arkadaş bulamazsın diye düşünüyorum. Maalesef kendiniz vereceğiniz karar. Hangi seçeneği seçerseniz seçin hayırlı olsun.

Kinotalp dedi:

Onu burada cevaplayacak arkadaş bulamazsın diye düşünüyorum. Maalesef kendiniz vereceğiniz karar. Hangi seçeneği seçerseniz hayırlı olsun.

Genişletmek için tıkla...

Peki Asus modelini almak istersem bana yollamak zorundalar değil mi? Stokların bitmesi benimle ilgili bir durum değil. Buna cevap vermeniz belki zordur ama para iadesi yapalım gibi bir durumla da karşılaşmak istemiyorum. Yasalar benden yana mı acaba ürünümü alabilir miyim.

Süleyman . dedi:

Peki Asus modelini almak istersem bana yollamak zorundalar değil mi? Stokların bitmesi benimle ilgili bir durum değil. Buna cevap vermeniz belki zordur ama para iadesi yapalım gibi bir durumla da karşılaşmak istemiyorum. Yasalar benden yana mı acaba ürünümü alabilir miyim.

Genişletmek için tıkla...

Stokta olmayan bir ürünü sizin için tekrardan ithal etmek zorunda değiller. Alternatif bir ürün önermek ya da para iadesi yönünde kullanmak onların yasal hakkı. Alternatif ürünlere de bakmanız yerinde bir tercih olacaktır.

Bana göre şirketin ve çalışanları iyi niyetine kalmış.

207061 dedi:

Stokta olmayan bir ürünü sizin için tekrardan ithal etmek zorunda değiller. Alternatif bir ürün önermek ya da para iadesi yönünde kullanmak onların yasal hakkı. Alternatif ürünlere de bakmanız yerinde bir tercih olacaktır.

Genişletmek için tıkla...

Ama ben satın alırken stokta vardı ve bana ürünü teslim alabileceğimi söylemişlerdi. Bu durumda kandırılmış oluyorum. Stokta olmayan bir ürün satışı nasıl yapabiliyorlar.

Çok uğraştırırlar ancak yasalar onları koruyor. Dediğim gibi, alabileceğiniz en iyi şey para iadesi olur bu durumda. Sözleşme imzalandı ancak ürünü teslim alamadınız. Dolayısıyla yükümlülükleri sizin ödediğiniz meblağın iadesini ödemekten öte değil ne yazık ki.

Süleyman . dedi:

Ama ben satın alırken stokta vardı ve bana ürünü teslim alabileceğimi söylemişlerdi. Bu durumda kandırılmış oluyorum. Stokta olmayan bir ürün satışı nasıl yapabiliyorlar.

Genişletmek için tıkla...

2014'te ekran kartını aldığımda watch_dogs hediye idi. Hediyeyi vermemek için; sırayla MSI başvur, Nvidia yaz diye oyaladılar. Bende kızdım bıraktım. Çalışanların iyi niyetine bakar.

MSI GeForce GTX1070 Ti AERO 8G 8GB GDDR5 256Biit Nvidia DX12 Ekran Kartı - Vatan Bilgisayar Nasıl alırım parayı nereden bulurum diye düşünürken telefon ile tekrardan aradılar ve İzmir'de son 1 tane kart olduğunu söylediler onu getireceklermiş. Şu anlık sorun çözüldü umarım sorunsuz teslim ala bilirim. @@Kinotalp @@207061 Yorumlarınız ve önerileriniz için tekrardan teşekkürler.