Vatan Bilgisayar Garanti Olmadan Tamir Yapar mı ?

Neden Vatan diye ısrarcısınız? Direk firmaya gönderiniz. Göndermeden de telefon ile iletişime geçip kibar ve tatlı bir dille rica ederseniz belki ücretsiz bile yapabilirler.

Pikachu.34 dedi:

Neden Vatan diye ısrarcısınız? Direk firmaya gönderiniz. Göndermeden de telefon ile iletişime geçip kibar ve tatlı bir dille rica ederseniz belki ücretsiz bile yapabilirler.

Genişletmek için tıkla...

Ekran kartını oradan aldığım için Vatan Bilgisayar hakkında sorular soruyorum. Ve firmadan bahsiniz nedir ? Msi'mı ?

MSI müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatın, servis için adres isteyin, uzak ise ürünü kargo ile servise verip tamirini sağlarsınız.

Snopy kulaklığım vardı. (20TL'lik) Garanti belgesini kaybettim ve kulaklık bozuldu. Ses gelmiyordu. Götürdüm Vatan Bilgisayar'a. Rica ettim ve adam servise gönderdi. Yapmayabilirler ama ben gönderiyorum dedi. 10 gün sonra kulaklığı yenisiyle değiştirdiler. Gittim ve aldım.

Raptor dedi:

Ekran kartını oradan aldığım için Vatan Bilgisayar hakkında sorular soruyorum. Ve firmadan bahsiniz nedir ? Msi'mı ?

Genişletmek için tıkla...

Evet MSI.

Tamam deneyeceğim. Teşekkürler.

UBerk dedi:

Snopy kulaklığım vardı. (20TL'lik) Garanti belgesini kaybettim ve kulaklık bozuldu. Ses gelmiyordu. Götürdüm Vatan Bilgisayar'a. Rica ettim ve adam servise gönderdi. Yapmayabilirler ama ben gönderiyorum dedi. 10 gün sonra kulaklığı yenisiyle değiştirdiler. Gittim ve aldım.

Genişletmek için tıkla...

Konuyu çok dağıtmayalım ama eskiden satıcı mağazalar bu konuda daha ilgili alakadardı. Servise direkt onlar yollardı. Şimdi rica minnet eder olduk onda da burun kıvırıyorlar.

Not: Elinde fatura varsa servis zaten kabul ediyor(genellikle). Asıl belge garanti kartı olsa da servisler fatura üzerinden işleme alıyorlar. Vatan'ın alıp göndermesi ekstra bir durum değil yani. Direkt servise göndersen daha kısa sürebilirdi. Ama geri çevirmemesi de senin açından memnuniyet oluyor tabi ki. Yeri gelince çok da güzel kıvırabiliyorlar.

Servise gidip elden vermeniz her zaman etkili olur. Örneğin asusun servisinde cihaz yeterli oluyor(seri numarasıyla alıyorlar). Hatta birkeresinde samsung müşteri hizmetleri ile konuşmuştum bana fatura,kutu,aksesurlar gibi eşyaları yanımda getirmem gerektiğini söylediler. Samsung servisinde cihaz yeterli dediler.

Fatura, garanti belgesi yerine geçiyor artık internetten Z270 Tomahawk almıştım onunda garanti belgesi gelmedi. Faturayı göstermeniz yeterli oluyor.