Vatan Bilgisayar servis süreci nasıl takip edilebilir?

Fenz · 12 Temmuz 2023

Monitörümün yükseklik ayarı yapılan standı en üstte sıkıştı ve aşağı inmedi kilitlendi. Ben de 5 Temmuz'da servise teslim ettim. Maksimum 20 iş günü süreceğini söylediler ama ben 20 iş günü süreceğini tahmin etmedim, servis sürecini nasıl takip edebilirim?
Monitörüm Lenovo G24 20 bu arada, şimdiden teşekkürler.

arandur · 13 Temmuz 2023

Telefonla arayarak olabilir.

Fenz · 13 Temmuz 2023

arandur dedi:
Telefonla arayarak olabilir.

Yarın arayacağım ama bana bir bilgi sormaları lazımdır illaki bana takip numarası ya da onun gibi bir şey vermediler ki.

Arkadaşlar aradım ve sadece isim soy isim arıyor, bilginize.

Detaylı olarak anlatmam gerekirse, satış sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda menüden servis sürecini tuşladım sonrasında " bir hafta öncesinde teslim ettiğim ürünün servis süreci hakkında detaylı bilgi alabilir miyim" dediğimde bana sadece isim ve soy isim sordular ve hala teslim ettiğim Vatan Bilgisayar bayisinde olduğunu söylediler, yanlış hatırlamıyorsam 2 ila 5 gün içerisinde teknik servise ulaşacağını söylemişlerdi ama ben zaten 5 iş günü öncesinde teslim etmiştim, garip.

Vatan Bilgisayar servis süreci nasıl takip edilebilir?

Ayrıntılı düzenleme

Fenz

Hectopat

arandur

Hectopat

Fenz

Hectopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz