Vatan Bilgisayar servisindeki ürünü değişitirme hakkı var mı?

Vatan Bilgisayar'dan geçen sene aldığım ekran kartı arızalandı. Servise verdiğim MSI R9 380 Gaming 2GB Gddr5 256bit Amd Radeon Dx12 ekran kartının onarılamaması durumunda aynı ürün stoklarında bulunmadığı için, ürünün dengi ya da daha iyi performanslı bir ürünü talep edebilir miyim? Eğer edilebilirsem tavsiyeleriniz nelerdir?

Ürünün aynısı veya üst bir modeli size para eklemeniz durumda verilir. Bu gibi kararlardan Vatan Bilgisayar değil, ürünün üreticisi sorumludur eğer tüketici hatası görmezler ise VB'ile iletişime geçerler, 20 iş gününde tamir edilmezse zaten 21. günde size seçenekler sunarlar. Ona göre siz de karar verirsiniz.

para ekleme durumu nasıl olacak peki, benim cihazı aldığımda VB doları 2,945 (Faturada belirtilen) olarak belirlemiş şimdi ise 3,555 Tl. Hangi kur üzerinden ödeme yaparım?

Faturası belirtilen kur baz alınır. Merak etmeyin mağdur olmazsınız onlar her şeyi düşünüyorlar zaten.

canererten96 dedi:

Faturası belirtilen kur baz alınır. Merak etmeyin mağdur olmazsınız onlar her şeyi düşünüyorlar zaten.

Genişletmek için tıkla...

Teşekkürler

Flood yapmak gibi olmasın ama Vatan Bilgisayar, bahsi geçen ürünün tamiratı ve aynısı olmadığı için para iadesi(peşin aldıysanız;peşin- taksitle aldıysanız kaç taksitliyse aynı taksitte olmak şartıyla) veya değişim verdi. Değişimi ise aradaki farkı güncel döviz kuru üzerinden aldı. Aynı dertten müzdarip arkadaşların bilgisine sunarım.