Vatan Bilgisayara sipariş iptali nasıl yapılır?

cleancoder

Hectopat
Katılım
11 Ocak 2014
Mesajlar
625
Dün Vatan'ın internet sitesinden bir sipariş verdim. Sonra başka bir ürün almaya karar verdim ve hemen sipariş iptali talebinde bulundum. Dünden beri ne Vatan Bilgisayar'ın telefonlarına ulaşabiliyorum ne de attığım maillere ve mesajlara cevap alabiliyorum. Kapı duvar şeklinde. Sipariş de halen kargoya verilmemiş gözüküyor.

Dün KDV indirimi yaptıkları için bende alışveriş yaptım, hayır madem hizmet veremiyorlar ne diye halen kampanya yapılıyor anlamadım.

Bu durumda ne yapmalıyım? Daha önce tecrübe edenler oldu mu? Hayır ürün elime ulaşırsa bu sefer de nasıl iade edeceğim? Mağazalar kapalı.
 
KS
C

cleancoder

Hectopat
Katılım
11 Ocak 2014
Mesajlar
625
Bende hemen teslim ürün alacaktım ama o seçenek kapandı.

Şuan kimsenin alışveriş yapmasını tavsiye etmiyorum. Koskoca Vatan'dan iki gündür muhatap bulamadım. Bir daha önünden dahi geçersem iki olsun, bu da bana ders olsun.

Çok basit ya, sipariş verilmiş ama daha kargoya bile verilmemiş ürünün siparişini iptal edecek. Bu yani. Millete de geç kargoluyorlarmış zaten. Çağrı merkezi cevap vermiyor. Koskoca firma ne yapıyor anlamadım.
 

osrt91

Centipat
Katılım
6 Şubat 2020
Mesajlar
268
Çözümler
1
Şu ankimsenin alışveriş yapmasını tavsiye etmiyorum. Koskoca Vatan'dan iki gündür muhatap bulamadım. Bir daha önünden dahi geçersem iki olsun, bu da bana ders olsun.

Çok basit ya, sipariş verilmiş ama daha kargoya bile verilmemiş ürünün siparişini iptal edecek. Bu yani. Millete de geç kargoluyorlarmış zaten. Çağrı merkezi cevap vermiyor. Koskoca firma ne yapıyor anlamadım.

Evet haklısınız hocam en azından müşteri hizmetleri aktif olsun. Size bir tavsiyem müşteri hizmetleri aktif şubenin. Yakın olan Vatan Bilgisayar gitmenizi tavsiye edeceğim.
 

Yeni konular

Yukarı