Vatan Bilgisayar'dan geçen yıl hazır sistem aldım. PSU'da sesler geliyordu götürdük servise gidecek dediler 1 haftadır kasa satış yerinde kontrol ettiğimde teknisyende yazıyor. Müşteri hizmetleri de tam tersini söylüyor kasa satış mağazasında test ediliyor (1 haftadır test ediyorlar) kasa servise gitmeyecek, satış mağazasında yapılacak diye böyle bir durum başına gelen var mı, ne yapmalıyım? Biraz sallamıyorlar gibi geliyor.
Vatan Bilgisayar'dan geçen yıl hazır sistem aldım. PSU'da sesler geliyordu götürdük servise gidecek dediler 1 haftadır kasa satış yerinde kontrol ettiğimde teknisyende yazıyor. Müşteri hizmetleri de tam tersini söylüyor kasa satış mağazasında test ediliyor (1 haftadır test ediyorlar) kasa servise gitmeyecek, satış mağazasında yapılacak diye böyle bir durum başına gelen var mı, ne yapmalıyım? Biraz sallamıyorlar gibi geliyor.
Öyle şey mi olur hocam, hazır sistem de olsa parçayı söksün yetkili servise teslim etsin.
İşi ucuza getirmek için çalışanlara yaptırıyorlar, çalışanlarda bilgisayar ile uğraşmayı sevdiği için bir şey demiyor. Ben olsam müşteri hizmetleri konuşma saatini vs belirterek THH'ye başvurur, yetkisiz işlem yapılıyor diyerek ürün değişimi talep ederdim.
Öyle şey mi olur hocam, hazır sistem de olsa parçayı söksün yetkili servise teslim etsin.
İşi ucuza getirmek için çalışanlara yaptırıyorlar, çalışanlarda bilgisayar ile uğraşmayı sevdiği için bir şey demiyor. Ben olsam müşteri hizmetleri konuşma saatini vs belirterek THH'ye başvurur, yetkisiz işlem yapılıyor diyerek ürün değişimi talep ederdim.