Video açıkken Office'te siyah ekran çıkıyor

Merhaba.

Monster Abra A5 v16.4 model laptop kullanıyorum.

İşlemci: i5 9300H.
Ekran kartı: GTX 1650.
RAM: 8 GB.

Sorunum herhangi bir video açıkken bir Office uygulaması açınca aşağıdaki videodaki gibi siyah ekran gidip geliyor. Video ekranına döndüğümde bu sorun yaşanmıyor.

Hem video hem Office hem de bir oyun açtığımda yine sadece Office'te siyah ekran gidip geliyor.

Bilgisayarda korsan herhangi bir yazılım yok hepsi lisanslı.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Üçüncü taraf çerezlerini kabul et

Aynısını, HP marka iş bilgisayarımda, yaşıyorum son iki haftadır. Cihaz daha 4 aylık ve dediğiniz gibi tüm her şey orijinal. Yine de yaşıyorum. Daha öncesinde yoktu bu tür bir problemim.

Umarım çözüm bulursunuz, ben de nasiplenirim.

Sorunum günceldir.
Sorunu çözdüm. @HK1892

1- Kullandığınız Office uygulamasını açın. (Word, PowerPoint, Excel vs.)
2- Sol üstten Dosya'ya tıklayın sonra sol alttan Seçenekler'e tıklayın.
3- Açılan pencerede sol menüden Gelişmiş'e tıklayın.
Görüntüleme başlığı altında 'Donanım grafik hızlandırmasını devre dışı bırak' seçeneğine tik koyun.
4- Tamam'a tıklayıp sistemi yeniden başlatın