VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR mavi ekran hatası

Emorti

Kilopat
Katılım
25 Şubat 2017
Mesajlar
134
Çözümler
1
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhabalar;

Sistem özellikleri
-TUF B550 Plus
-Ryzen 5600x
-TUF 3070OC
-Ballistick 2x8GB (3200 CL16)
-Corsair RM750w

Müzik dinlerken Netflix'i açıp 4k mevcut bir filme tıkladım(HEVC uzantısı kurmuştum). Film bir süre siyah ekranda kaldı ve sonrasında mouse teklemeye başladı. En sonunda da mavi ekran vererek reset attı. Daha önceleri masaüstündeyken veya Chrome'da sosyali gezerken bu tarz teklemeler olup ekranın gidip geldiğine, devamında ekran kartının RGB'sinin söndüğüne ve hatta bazen görüntü varken tamamen donup kalmasına şahit olmuştum. Görev yöneticisinde performans sekmesinde 3D grafiğinin %100ün üzerine çıktığını gösteriyor her takılmada. Sıcaklıklarda hiç anormal bir durum görmedim.

Minidump dosyasını açıp analiz ettirdim ve aşağıdaki sonucu verdi fakat Arg2, 3 ve 4 bir anlam ifade ediyor mu emin olamadım. Yaklaşık 1.5 ay önce DDU ile sürücüleri geçmiş versiyona çevirmiştim ve sonrasında 3 kez NVIDIA experience ile güncelleme yaptım. Şu an 461.92 sürücüsü kurulu. İlk kez Netflix'te bu sorunu yaşadım. Tekrar DDU gerekmiyordur umarım. Fikri olan arkadaşlar, tecrübe etmiş olanlar, yardımcı olabilirseniz sevinirim.

VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR (119)
The video scheduler has detected that fatal violation has occurred. This resulted
in a condition that video scheduler can no longer progress. Any other values after
parameter 1 must be individually examined according to the subtype.
Arguments:
Arg1: 0000000000000002, The driver failed upon the submission of a command.
Arg2: ffffffffc000000d
Arg3: fffffe052db5f920
Arg4: ffffcf8c517b8210

Debugging details:

*** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 3686

Key : Analysis.DebugAnalysisManager
Value: Create

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 43679

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 343

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 44708

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 84

Key : WER.OS.Branch
Value: vb_release

Key : WER.OS.Timestamp
Value: 2019-12-06T14:06:00Z

Key : WER.OS.Version
Value: 10.0.19041.1


BUGCHECK_CODE: 119

BUGCHECK_P1: 2

BUGCHECK_P2: ffffffffc000000d

BUGCHECK_P3: fffffe052db5f920

BUGCHECK_P4: ffffcf8c517b8210

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: System

STACK_TEXT:
fffffe05`2db5f848 fffff807`786c3ad0 : 00000000`00000119 00000000`00000002 ffffffff`c000000d fffffe05`2db5f920 : nt!KeBugCheckEx
fffffe05`2db5f850 fffff807`7a1fb3cb : 00000000`00000000 ffffcf8c`517b5000 ffffcf8c`51851010 ffffcf8c`517b5546 : watchdog!WdLogEvent5_WdCriticalError+0xe0
fffffe05`2db5f890 fffff807`7a264b6d : ffffcf8c`00000000 ffffcf8c`517b8210 ffffcf8c`516fc000 ffffcf8c`55db0010 : dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue+0x1306b
fffffe05`2db5f9c0 fffff807`7a26cd1a : ffffcf8c`55db0010 ffffcf8c`516fc000 00000000`00000000 ffffcf8c`517a3720 : dxgmms2!VidSchiSubmitPagingCommand+0x2ed
fffffe05`2db5fb40 fffff807`7a26cb8a : ffffcf8c`516fc400 fffff807`7a26cac0 ffffcf8c`516fc000 ffffa680`70500100 : dxgmms2!VidSchiRun_PriorityTable+0x17a
fffffe05`2db5fb90 fffff807`6a317e85 : ffffcf8c`51755380 fffff807`00000001 ffffcf8c`516fc000 000fe067`b4bbbdff : dxgmms2!VidSchiWorkerThread+0xca
fffffe05`2db5fbd0 fffff807`6a3fd2a8 : ffffa680`70500180 ffffcf8c`51755380 fffff807`6a317e30 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
fffffe05`2db5fc20 00000000`00000000 : fffffe05`2db60000 fffffe05`2db59000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME: dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue+1306b

MODULE_NAME: dxgmms2

IMAGE_NAME: dxgmms2.sys

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.868

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 1306b

FAILURE_BUCKET_ID: 0x119_2_DRIVER_FAILED_SUBMIT_COMMAND_dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {9a11bf9c-270e-962e-7a82-3efdab93c10e}

Followup: MachineOwner
 
Öncelikle aşağıdaki sürücüyü indirin. Daha sonra DDU ile eski ekran kartı sürücünüzü kaldırın ve PC yeniden başladığında bu sürücüyü kurun.


 
Öncelikle aşağıdaki sürücüyü indirin. Daha sonra DDU ile eski ekran kartı sürücünüzü kaldırın ve PC yeniden başladığında bu sürücüyü kurun.


461.92 sürücüsünde mi bir sorun mevcut demek istiyorsunuz? 461.72 sürümünü atmışsınız da merak ettim.
 
NVIDIA'nın websitesinden ekran kartınızı seçince otomatik olarak bu sürüme attı. Ben de bu sürümün linkini sizinle paylaştım. İsterseniz bunu bi' deneyin. Sorun çözülürse de bildirmeyi unutmayın.
 
NVIDIA'nın websitesinden ekran kartınızı seçince otomatik olarak bu sürüme attı. Ben de bu sürümün linkini sizinle paylaştım. İsterseniz bunu bi' deneyin. Sorun çözülürse de bildirmeyi unutmayın.
İlginç. Ben de şimdi fark ettim ki Türkçede 461.40, İngilizcede sizin attığınız 461.72, Almancada ise son sürüm olan 461.92 geliyor karşıma aratırken.
Tekrar deneyeceğim DDU ile fakat bu sorun ara ara karşıma çıktığı için maalesef ne durumda olduğumu hızlıca anlayamayacağım. Teşekkürler.
 
Sorun yok, siz çözülürse eğer belirtip çözüm içerikli mesajı çözüm olarak seçin. Ben olmazsam ve sorun devam ederse de diğer üyeler yardımcı olacaktır. Yani yapmanız gereken tek şey dediğimi yapıp beklemek. İyi akşamlar dilerim. :)
 
Hi everyone,

First, I apologize that my reply is not in Turkish. I don't speak Turkish, so that I will write in English. I hope that's okay. I used Google Translate in order to translate this thread to English, after having searched Google for the same issue (the same bugcheck, the same call stack, same failing module and the same arguments).

I have the following system:

Ryzen 5950x
ASUS Crosshair VIII Dark Hero (BIOS version 3401)
ASUS TUF GeForce RTX 3090 (O24G)
128GB of RAM

I'm using the latest NVIDIA drivers (v465.89).

I've been trying to research the root cause of this issue. There is a thread on the NVIDIA forums, where I currently post my updates.

You can read about my own findings here:


Further, here is another person with the same bugcheck (same call stack, same failing module and arguments):


@Emorti
Were you able to resolve this issue?
Could you please also tell whether your screen is connected to the PC through DisplayPort or HDMI? What is your screen refresh rate? Are there multiple screens or just one?

Thanks a lot!
 
Hi everyone,

First, I apologize that my reply is not in Turkish. I don't speak Turkish, so that I will write in English. I hope that's okay. I used Google Translate in order to translate this thread to English, after having searched Google for the same issue (the same bugcheck, the same call stack, same failing module and the same arguments).

I have the following system:

Ryzen 5950x
ASUS Crosshair VIII Dark Hero (BIOS version 3401)
ASUS TUF GeForce RTX 3090 (O24G)
128GB of RAM

I'm using the latest NVIDIA drivers (v465.89).

I've been trying to research the root cause of this issue. There is a thread on the NVIDIA forums, where I currently post my updates.

You can read about my own findings here:


Further, here is another person with the same bugcheck (same call stack, same failing module and arguments):


@Emorti
Were you able to resolve this issue?
Could you please also tell whether your screen is connected to the PC through DisplayPort or HDMI? What is your screen refresh rate? Are there multiple screens or just one?

Thanks a lot!
Hello mate. Thanks for the reply and effort to translate it. Nice system you have btw :)
My pc is connected to a TV which is 4k 120hz 10bit via HDMI 2.1. In fact, I don't usually watch netflix on PC. I've faced this problem only for once. I was trying to see Netflix on PC app in a same way I see on TV's native app(There is so much difference based on lag, judder, color etc). So, I was busy making some changes with refresh rate, resolution and 3D graphic settings in NVIDIA control pannel. After these changes, opened Netflix then bam! This problem came out from nowhere. That may be our common point as you mention in NVIDIA forum. Much more clear after reading your experience as well.

TBH, it is not worth it to try figuring out while we have a terrible movie experince on PC app.
@Emorti sorun çözüldü mü?
Mevzu driver yüklemekten daha derinlerde yatıyor belli ki. Arkadaş da aynı şekilde bir sıkıntı çektiğini aktarmış yukarda. Epey ilginç.
 
Mevzu driver yüklemekten daha derinlerde yatıyor belli ki. Arkadaş da aynı şekilde bir sıkıntı çektiğini aktarmış yukarda. Epey ilginç.

Sorun devam ediyorsa yeni dumpları paylaşabilirsiniz.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı