VIDEO_TDR_FAILURE bsod hatası

Katılım
17 Şubat 2020
Mesajlar
2
Arkadaşlar selamlar,
Yaklaşık 3-4 aydır bilgisayarımda yaşanan bir mavi ekran problemi var. Bu hatayı sadece oyun oynarken alıyorum. Her mavi yiyişimde olay aynı şeklide gelişiyor. önce bir anda görüntü ve ses takılıyor. Sonra mavi ekrana düşüyorum. Hata kodu şu şekilde:

VIDEO_TDR_FAILURE (atikmpag.sys)

Sahip olduğum laptopun özellikleri ve minidump dosyaları aşağıdadır.
Cevaplarsanız sevinirim.

Teşekkürlerimle.

Hata Dosyaları
Laptop Özellikleri
 
DDU ile harici ekran kartı sürücüsünü kaldır tekrar yükle, hata devam ederse birazcık eski bir versiyon dene, hala devam ediyorsa harici ekran kartı arızalı olabilir.
Kod:
VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffffc78ffe7c0010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff8032df30818, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc0000001, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000003, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------

Unable to load image \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\u0351505.inf_amd64_5b0d82e706ad63ce\B351435\atikmpag.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmpag.sys
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

SYSTEM_MANUFACTURER:  LENOVO

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  80T3

SYSTEM_SKU:  LENOVO_MT_80T3_BU_idea_FM_IDEAPAD

SYSTEM_VERSION:  Lenovo V310-15IKB

BIOS_VENDOR:  LENOVO

BIOS_VERSION:  2WCN45WW

BIOS_DATE:  12/11/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER:  LENOVO

BASEBOARD_VERSION:  NOT INJECT YET

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: ffffc78ffe7c0010

BUGCHECK_P2: fffff8032df30818

BUGCHECK_P3: ffffffffc0000001

BUGCHECK_P4: 3

FAULTING_IP:
atikmpag+10818
fffff803`2df30818 48895c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rbx

DEFAULT_BUCKET_ID:  GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT

CPU_COUNT: 4

CPU_MHZ: a98

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 8e

CPU_STEPPING: 9

CPU_MICROCODE: 6,8e,9,0 (F,M,S,R)  SIG: C6'00000000 (cache) C6'00000000 (init)

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

BUGCHECK_STR:  0x116

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-18V31A3

ANALYSIS_SESSION_TIME:  02-26-2020 18:24:52.0728

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 x86fre

STACK_TEXT: 
ffffd788`92fd7908 fffff803`2c490aaa : 00000000`00000116 ffffc78f`fe7c0010 fffff803`2df30818 ffffffff`c0000001 : nt!KeBugCheckEx
ffffd788`92fd7910 fffff803`2c43fe9b : fffff803`2df30818 ffffc78f`f92cf000 ffffc78f`f92cf0d8 00000000`00000000 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xfe
ffffd788`92fd7950 fffff803`2c440986 : ffffc78f`f92c0100 00000000`00000400 ffffc78f`f92cf000 ffffc78f`f92cf9e0 : dxgkrnl!DXGADAPTER::PrepareToReset+0x1a3
ffffd788`92fd79a0 fffff803`2c4901e5 : fffff803`00000100 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffc78f`fde35040 : dxgkrnl!DXGADAPTER::Reset+0x276
ffffd788`92fd7a10 fffff803`2c490347 : 00000000`00000400 ffffc78f`f1c6afa8 ffffc78f`f1cc3540 fffff803`194d4770 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeout+0x15
ffffd788`92fd7a40 fffff803`18ebd005 : ffffc78f`fde35040 fffff803`2c490320 ffffc78f`f1cc3540 fffff803`1926c0a0 : dxgkrnl!TdrResetFromTimeoutWorkItem+0x27
ffffd788`92fd7a70 fffff803`18f2a7b5 : ffffc78f`fde35040 00000000`00000080 ffffc78f`f1cc6140 069f0000`06a38000 : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffffd788`92fd7b10 fffff803`18fc8b5a : ffffe200`abad9180 ffffc78f`fde35040 fffff803`18f2a760 07010000`07010000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffd788`92fd7b60 00000000`00000000 : ffffd788`92fd8000 ffffd788`92fd1000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x2a


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  3aa6aac2005fb728aff349df2b5f504893184b97

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  128ad2b55d114f651d56e094ba5b87a5fe2e3b3e

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  3225689ea8bf23dca00cdfd517975e0703e07271

FOLLOWUP_IP:
atikmpag+10818
fffff803`2df30818 48895c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rbx

FAULT_INSTR_CODE:  245c8948

SYMBOL_NAME:  atikmpag+10818

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: atikmpag

IMAGE_NAME:  atikmpag.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5e3301e5

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

BUCKET_ID:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x116_IMAGE_atikmpag.sys

TARGET_TIME:  2020-02-26T14:49:04.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  657

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE: 

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  2005-04-23 04:40:32

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  4207

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x116_image_atikmpag.sys

FAILURE_ID_HASH:  {e300aa8c-6915-3f37-7957-d2e4fc30a6fd}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Ağustos 2019 sürümünü indirdim (daha eskisini bulamadım) fakat aynı hatayı veriyor.
Sanırım bu hafta sonu derslerden sonra bilgisayarcı yolu gözükecek.
Laptopu satın aldığımdan bu yana (Ekim 2017) bir kere bile kapağı açılmadı belki de toz birikiminden kaynaklanabilir.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı