Çözüldü ViewSonic monitör rezaleti

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

urbast3r

Hectopat
Katılım
26 Haziran 2016
Mesajlar
161
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Yaklaşık 2-3 hafta önce bizzat Vatan Bilgisayar'a giderek ölü piksel testi yaptırım aldığım monitörde 2 gün sonra sağ ve sol tarafında bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu kendilerine bildirdim ve iade ya da değişim istediğimi söyledim. Kendileri iade/değişim için ürünün servise gitmesi gerektiğini ve yetkili servisin onayladığını taktirde iade/değişim yapabileceklerini söylediler. Nihayetinde ürünü servise gönder gelsin derken 3 hafta geçti ve koskoca ViewSonic ürünüde yapılan testlerde hiçbir sıkıntı olmadığını söylerek İADE/DEĞİŞİM talebimi ret etti! Şimdi izlemem gereken yol nedir sizce? Ne yapmam gerekiyor yardımcı olur musunuz?
 

Dosya Ekleri

  • ded3bca1-0e24-4fe9-b3b6-8a5a349c5686.jpg
    ded3bca1-0e24-4fe9-b3b6-8a5a349c5686.jpg
    57,3 KB · Görüntüleme: 155
Son düzenleyen: Moderatör:
Yaklaşık 2-3 hafta önce bizzat Vatan Bilgisayar'a giderek ölü piksel testi yaptırım aldığım monitörde 2 gün sonra sağ ve sol tarafında bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu kendilerine bildirdim ve iade ya da değişim istediğimi söyledim. Kendileri iade/değişim için ürünün servise gitmesi gerektiğini ve yetkili servisin onayladığını taktirde iade/değişim yapabileceklerini söylediler. Nihayetinde ürünü servise gönder gelsin derken 3 hafta geçti ve koskoca ViewSonic ürünüde yapılan testlerde hiçbir sıkıntı olmadığını söylerek İADE/DEĞİŞİM talebimi ret etti! Şimdi izlemem gereken yol nedir sizce? Ne yapmam gerekiyor yardımcı olur musunuz?

Viewsonic xg2405 mi? O model de yanlardan sararma gibi bir kronik sorun var galiba herkes böyle şikayette bulunuyor.
 
Yaklaşık 2-3 hafta önce bizzat Vatan Bilgisayar'a giderek ölü piksel testi yaptırım aldığım monitörde 2 gün sonra sağ ve sol tarafında bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu kendilerine bildirdim ve iade ya da değişim istediğimi söyledim. Kendileri iade/değişim için ürünün servise gitmesi gerektiğini ve yetkili servisin onayladığını taktirde iade/değişim yapabileceklerini söylediler. Nihayetinde ürünü servise gönder gelsin derken 3 hafta geçti ve koskoca ViewSonic ürünüde yapılan testlerde hiçbir sıkıntı olmadığını söylerek İADE/DEĞİŞİM talebimi ret etti! Şimdi izlemem gereken yol nedir sizce? Ne yapmam gerekiyor yardımcı olur musunuz?
Siyah ekranda kenarlarda ışık süzmesi mı var yani tam anlamadım sorunu.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı