Lethium6161
Hectopat
- Katılım
- 26 Mayıs 2020
- Mesajlar
- 514
- Çözümler
- 4
Vodafone Simple'a numaramı taşıdım. Başvurumu görüntüle bölümünden baktığımda 5 gündür kuryeye verildi olarak gözüktüğü için Şikayetvar'dan başvuru yaptım. Dönüş yaptılar ve kontrol sağladıklarında başvurumun olmadığını söylediler. Bugün SIM kartı elime ulaştı. SIM kartını aktif etmek için başvurumu görüntüle bölümüne girip oradan işlem yapmam lazım. Fakat hala kuryede gözüküyordu. Bu yüzden yaklaşık 5 saat önce müşteri hizmetlerine ulaştım. Onlar da başvurumun olmadığını görüntülediler ve başka bir ekibin beni arayacağını söylediler. Hala ulaşmadılar. SIM kartı elimde fakat aktifleştiremiyorum. Ne yapmalıyım?
