Engin.
Kilopat
- Katılım
- 18 Haziran 2016
- Mesajlar
- 1.960
- Makaleler
- 2
- Çözümler
- 10
Selamlar. İnternetimde sürekli kopma olduğu için ve 24 aylık taahhüttüm olduğu için Tüketici Hakem Heyetine başvurarak aboneliğimin cayma bedelsiz olarak feshedilmesini talep ettim. Talebim kabul edildi, elimde karar formu var fakat e-Tebligat üzerinden kontrol ettiğimde henüz düşmemiş. 3-4 güne oraya da düşer diye tahmin ediyorum. Bugün Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda henüz böyle bir şey sisteme düşmemiş diyor.
Teşekkürler.
Şimdi iptal ettirsem cayma bedeli çıkartacaklar, ne yapabilirim daha sonra?
e-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemi başlatıp karar formunu belge olarak yüklüyorsunuz. Böylelikle herhangi bir ücret çıkmıyor.
- Aboneliğimi henüz iptal ettirmedim, bu süreç nasıl işliyor?
- Ne zaman iptal ettirmem gerekiyor?
- Tam olarak şu andan itibaren ne yapmam lazım?
Teşekkürler.
Şimdi iptal ettirsem cayma bedeli çıkartacaklar, ne yapabilirim daha sonra?
e-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemi başlatıp karar formunu belge olarak yüklüyorsunuz. Böylelikle herhangi bir ücret çıkmıyor.
Son düzenleyen: Moderatör:
