Vodafone taahhüt bitiyor fakat tarife değiştiremiyorum

Fallegan

Fallegan

Hectopat
Katılım
26 Şubat 2020
Mesajlar
1.272
Çözümler
9
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Taahhüdüm 21 Ocak'ta bitiyor. Normalde operatörler arayıp yeni sözleşme için arayıp kampanyalar sunuyor diye biliyordum. Kimse aramadı ayrıca tarife değişikliği yapmak istiyorum fakat yanımda uygulamasında da müşteri hizmetlerinde de geçebileceğim uygun tarife olmadığı yazıyor. Ben nasıl yeni sözleşme ile 1 sene daha kullanacağım? Yeni kampanya seçilmezse 2-3 katı para istiyorlar.
 
siriius dedi:
Arayıp iptal etmeyi düşündüğünüzü söyleyin öyleyse. Sözleşmesiz fiyatları söylememe gerek yoktur herhalde.
Genişletmek için tıkla...
Evet çok absürt rakamlar. Bir arkadaşın daha konusunu gördüm aynı sorunu yaşamış. 1 ay sözleşmesiz fiyatı ödemiş ve geçebileceği tarifeler o zaman gözükmüş uygulamada. Basbaya dolandırıcılık bu. Şikayet etsen neye yarar.
Müşteri hizmetlerinde o tobi dedikleri arkadaşa yönlendiriyorlar "akılsız asistan". İnsanla muhattap olamıyorum. Var mı bildiğiniz destek numarası 542 dışında?
 
Fallegan dedi:
Taahhüdüm 21 Ocak'ta bitiyor. Normalde operatörler arayıp yeni sözleşme için arayıp kampanyalar sunuyor diye biliyordum. Kimse aramadı ayrıca tarife değişikliği yapmak istiyorum fakat yanımda uygulamasında da müşteri hizmetlerinde de geçebileceğim uygun tarife olmadığı yazıyor. Ben nasıl yeni sözleşme ile 1 sene daha kullanacağım? Yeni kampanya seçilmezse 2-3 katı para istiyorlar.
Genişletmek için tıkla...

Uygun fiyatlar genelde yeni geçenler için oluyor. Tavsiyem taahhütünüz her bittiğinde operatör değiştirin.
 
Telefonda akıllı asistana 5 kez müşteri temsilcisiyle görüşmek istediğimi söyledim ve sonunda birisi çıktı. Geçebileceğim tarifeleri söyledi. Teşekkürler herkese.
Burak Mataraci dedi:
Uygun fiyatlar genelde yeni geçenler için oluyor. Tavsiyem taahhütünüz her bittiğinde operatör değiştirin.
Genişletmek için tıkla...
Öyle yapacağım, absürt rakamlar verdi sağ olsunlar. Sadece yeni müşteriye çalışıyorlar, hâlihazırdaki müşterileri umurlarında değil her operatör gibi.
 

Benzer konular

nogitsunee
Vodafone taahhütü bitiyor
2 3
Mesaj
20
Görüntüleme
1B
nogitsunee
nogitsunee
uwutku
Taahhüt bitmeden fiyat değişebilir mi?
Mesaj
0
Görüntüleme
467
uwutku
uwutku
White Chocolate Mocha
Vodafone tarifesi ne zaman bitiyor?
Mesaj
2
Görüntüleme
173
White Chocolate Mocha
White Chocolate Mocha
kannexhes
Vodafone "taahhütsüz aylık tarife ücreti" nedir?
Mesaj
3
Görüntüleme
1B
Againbirth
Againbirth
redeemer
Vodafone tarife önerisi
Mesaj
5
Görüntüleme
236
redeemer
redeemer

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı