Vodafone Vowifi Sorunu

nowheretohide

Femtopat
Katılım
12 Ocak 2022
Mesajlar
16
Aranızda Vodafone Vowifi servisini kullanan var mı?

Vodafone Vowifi servisi telefonumda bir gün çalışıyorsa bir ay çalışmıyor.
Daha önceden aktif halde rahatca kullanabiliyordum, hali hazırda Turkcell telefon üzerinden sorunsuz olarak kullanabiliyorum.

Çözüm için çağrı merkezini aradığımda sorun olmadığını söylüyorlar, teknik departmandan bir çözüm bulamadılar, daha doğrusu teknik departman konuya hakim değil.

Vowifi teknolojisini ilk defa kullanmıyorum, o nedenle telefondan tüm kombinasyonları denedim, dediğim gibi ikinci sim kart Turkcell ve şu anda sadece Turkcell olan hat Vowifi olarak çalışıyor, ama Vodafone belki 20 - 30 defa yeniden başlatıldıktan sonra 5-10dk çalşıyor sonra bir daha bağlanmıyor.

İnternet üzerinde yaptığım araştırmalarda birçok kişi bu durumdan şikayetci, ve birçoğu sim kartı ara sıra çıkartıp başka telefona takıp tekrardan kullandığını söylüyor.

Vodafone Yanımda programında telefonumla ilgili bilgiler çıkıyor ve Vowifi desteklediği yazıyor, servislerde Vowifi, Volte, 4,5 ve 5G aktif.
Volte, 4,5G ve 5G, hat arama kısıtlama, tekrar açma, vs vs tüm tavsiye edilen kombinasyonları denedim.

Bu konuda sorun yaşayan çözüm bulan var mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Martin Linnes

Picopat
Katılım
19 Temmuz 2021
Mesajlar
694
Çözümler
4
Telefondan Vowifi'yi açık hale getirin ve telefonu uçak moduna alın. Aldıktan sonra hep wifiniz bağlı olsun, stabil bir vowifi kullanımınız olur.
 

Caner Karaca

Hectopat
Katılım
9 Mayıs 2018
Mesajlar
768
Çözümler
5
Ben Turkcell'den 2 gün önce Vodafone'a geçtim. Turkcell'de sıkıntısız VoLTE, VoWiFi kullanıyordum fakat Vodafone'da 2 gündür bir türlü VoWiFi etkinleşmedi, bugün yeni yeni etkinleşti. Turkcell'de telefonu açar açmaz hemen VoWiFi aktif olurdu Turkcell'in Xiaomi telefonları normalde desteklememesine rağmen ama Vodafone'da hemen bağlanmıyor. Vodafone'da cihazım destekli listesinde ama Vodafone Yanımda'da cihazım gözükmüyor hala.
 
KS
KS
N

nowheretohide

Femtopat
Katılım
12 Ocak 2022
Mesajlar
16
herkesin kendine göre bir çözümü var, ben birçoğunu denedim ama bir türlü uzun süreli kullanımı sağlayamadım.

Sim kartı başka bir telefona takıp orada Vowifi aktif olunca kendi telefonunuza sim kartı takıp kullanmak bir alternatif.

Aynı telefonda sim kartı çıkartıp takıp defalarca deneyebilirsiniz.

Telefonun internet bağlantısını kesip telefonu yeniden başlatıp interneti aktif edip deneyebilirsiniz.

Telefonu uçak moduna alıp wifi açıp vowifi ye bağlanması için bekleyebilirsiniz.

Vodafone yanımda programından 4.5G internetinizi kapatıp, onay mesajını beklersiniz. Onay mesajı geldikten bir kaç saat sonra 4.5G hizmeti tekrar aktif hale getirsiniz, yine gelmezse yukarı denediğiniz herşeyi baştan yaparsınız.

Vodafone çağrı merkezi ile görüşürsünüz size desteklemiyor, şöyle olmalı böyle olmalı gibi saçma cevaplar verebilirler, yine de çağrı merkezini arayıp yardım isteyin sistemi reset edebilirler, bazen bu çözüm olabiliyor.

Sonuç olarak teknik olarak sizin daha fazla bilgiye sahip olmanız gerekli, Vodafone hizmet veremediği hizmeti nasıl kullanabileceğiniz konusunda yardımcı olmadan var işte bir şekilde kullanın mantığında ilerliyor.
Ben Turkcell'den 2 gün önce Vodafone'a geçtim. Turkcell'de sıkıntısız VoLTE, VoWiFi kullanıyordum fakat Vodafone'da 2 gündür bir türlü VoWiFi etkinleşmedi, bugün yeni yeni etkinleşti. Turkcell'de telefonu açar açmaz hemen VoWiFi aktif olurdu Turkcell'in Xiaomi telefonları normalde desteklememesine rağmen ama Vodafone'da hemen bağlanmıyor. Vodafone'da cihazım destekli listesinde ama Vodafone Yanımda'da cihazım gözükmüyor hala.
Vodafone çağrı merkezini arayıp bilgilerinizi güncellemelerini söyleyin, sistemden bağlantıyı reset ediyorlar sanırım, sonrasında aktif hale geliyor bilgileriniz.

Vodafone server işlemleri sanırım yavaş güncelleme yapıyor.
 

Caner Karaca

Hectopat
Katılım
9 Mayıs 2018
Mesajlar
768
Çözümler
5
Hocam bir sorum olacak bir de. Geçebileceğim tarifeler kısmına geliyorum ama geçebileceğiniz tarife yoktur diyor faturasız olmama rağmen.
 

Caner Karaca

Hectopat
Katılım
9 Mayıs 2018
Mesajlar
768
Çözümler
5
Vodafone yanımda aplikasyonunda sorunlar var, bende tam anlamış değilim, bazen fırsatlar deyip tarife paketleri gösteriyor bazende bağlanmıyor.
Hocam şimdi arama geldiğinde VoWiFi açıkken aramayı açtığımda sunucuya bağlanılmıyor deyip kapanıyor. Böyle rezil bir operatör görmedim. VoLTE de iken de açık olmasına rağmen HD olmuyor görüşmeler.
 
KS
KS
N

nowheretohide

Femtopat
Katılım
12 Ocak 2022
Mesajlar
16
Hocam şimdi arama geldiğinde VoWiFi açıkken aramayı açtığımda sunucuya bağlanılmıyor deyip kapanıyor. Böyle rezil bir operatör görmedim. VoLTE de iken de açık olmasına rağmen HD olmuyor görüşmeler.

Evet, Türkiye'de verdikleri hizmet gerçekten rezillik. Marka dünya bilinirliğine göre ülkemizde vasat bir hizmet sunuyor.

Turkcell bu konuda iyi, diğer operatörlerden emin değilim. (reklam için demiyorum)

Vodafone üzerinden görüşme yaparken bozuk bir telefon ile konuşuyormuşum hissi oluyor.
 

Caner Karaca

Hectopat
Katılım
9 Mayıs 2018
Mesajlar
768
Çözümler
5
Evet, Türkiye'de verdikleri hizmet gerçekten rezillik. Marka dünya bilinirliğine göre ülkemizde vasat bir hizmet sunuyor.

Turkcell bu konuda iyi, diğer operatörlerden emin değilim. (reklam için demiyorum)

Vodafone üzerinden görüşme yaparken bozuk bir telefon ile konuşuyormuşum hissi oluyor.
Hocam günlerdir araştırma yapıyorum. Şuan VoLTE ve VoWiFi açık. Fakat şöyle bir durum var. VoLTE açık olsa bile başka bir operatörü aradığınız zaman HD görüşme olmuyor. Sadece operatör içi oluyormuş. Bundan dolayı ben de olmuyor dedim. VoWiFi kısmına gelirsek, benim ISS TurkNet ve TurkNet VoWiFi kısmında sıkıntılıymış, o yüzden bazen sıkıntılı oluyormuş. Fakat Vodafone Yanımda uygulamasında hala cihaz ayarlarında hangi cihazı kullandığımı görmüyor. 4.5G kontrol sms'i attığımda telefonda 5G bile varken destek yoktur diyor. En yakın zamanda arayacağım. Bu konular hakkında daha fazla bilgi alacağım.
 
Yukarı