Vodafone'da ağ hızı çok yavaş

Dostlar, normal şartlarda 12-13 Mbps download alırken bugün 0.6 alıyorum. İndirmem gereken birkaç şey var, 8.2 KB ile indiriliyor şu an. Bu neden kaynaklanıyor? Vodafone, şu anda bir arıza mı yaşıyor? Nasıl düzeltebilirim bunu? Sinir bozucu bir durum gerçekten.

Genelde bu hıza düştüğünde fatura gecikmesinden dolayı oluyor. Ödemeleri bir kontrol edin.

Ödemelerde

BenCihad dedi:

Genelde bu hıza düştüğünde fatura gecikmesinden dolayı oluyor. Ödemeleri bir kontrol edin.

Genişletmek için tıkla...

15'inde ödemiştik zaten. O konuda bir sıkıntı yok.

Vodafone zaten hız sıralamasında sonuncu. Bunun gibi saçma aksaklıklar yüzünden ortalama düştüğü için sonuncu olduğunu düşünüyorum. Mobil hat kullanıyorum vodafone ve inanılmaz kötü. Bir operatör ne kadar kötü olabilir yani, vodafone kadar kötü olabilir ancak. Genel olarak kalite yok yani operatörde.

Vodafone 1 - 1.5 aydır internet konusunda saçmalıyor ev internetleri rezalet sürekli kesintiler vs. ettiğim şikayetin haddi hesabı yok ama bir müdahale yapılmıyor. 26 Temmuzda Açtığım konu

Ben de Vodafone kullanıyorum, 50 Mbps indirme hızı almam gerekiyor fakat 0.25 Mbps indirme hızı alıyorum

429905 dedi:

Vodafone 1 - 1.5 aydır internet konusunda saçmalıyor ev internetleri rezalet sürekli kesintiler vs. ettiğim şikayetin haddi hesabı yok ama bir müdahale yapılmıyor. 26 Temmuzda Açtığım konu

Genişletmek için tıkla...

Şikayet etmek için bile müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce benzer bir sorun oldu, 37 dakikadan uzun süre boyunca beni bağlamalarını bekledim.

Lev1athan dedi:

Şikayet etmek için bile müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce benzer bir sorun oldu, 37 dakikadan uzun süre boyunca beni bağlamalarını bekledim.

Genişletmek için tıkla...

Müşteri hizmetlerine ulaşmak bile çok zor sesli yanıt sistemi bağlamamak için o kadar diretiyor ki.

429905 dedi:

Müşteri hizmetlerine ulaşmak bile çok zor sesli yanıt sistemi bağlamamak için o kadar diretiyor ki.

Genişletmek için tıkla...

Evet ben de faturam için ulaşana kadar bayağı uğraşmıştım. Oradaki müşteri temsilcisine anlattım bu durumu. Sesli yanıt sistemi gerçekten bir işe yaramıyor falan diye. Sizi çok iyi anlıyorum ama ne yazık ki buna müdahale edemiyoruz dedi. Yani demek istediği müşteri bu sesli yanıt sisteminden memnun olmadığında bunu rapor edemiyor Vodafone'a.