WDF_VIOLATION mavi ekran sonrası minidump analiz isteği

4ydot

Hectopat
Katılım
19 Kasım 2020
Mesajlar
10
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Selamlar mavi ekran aldıktan sonra bilgisayarımı tekrar açtım. Windows'dan minidump dosyasını seçip klasör haline getirdim. Problemi saptayabilmem için analize ihtiyaç duyuyorum. Yardımcı olabilecek var mı? Dosyayı Drive klasörüne ekledim, teşekkürler.

 
Ekran kartınızın sürücüsünü DDU ile kaldırıp güncelleyin. Önceden nasıl güncelliyordunuz?

Mavi ekranın sebebi NVIDIA kartınızdaki Type-C görüntü çıkışının sürücüsünden kaynaklanıyor. Kartın sürücüsünü kaldırıp güncellemek bu problemi çözecektir.

Kod:
WDF_VIOLATION (10d)
The Kernel-Mode Driver Framework was notified that Windows detected an error
in a framework-based driver. In general, the dump file will yield additional
information about the driver that caused this bug check.
Arguments:
Arg1: 0000000000000005, A framework object handle of the incorrect type was passed to
    a framework object method.
Arg2: 0000000000000000, The handle value passed in.
Arg3: 0000000000001027, Reserved.
Arg4: ffffd38f6a2b3dd0, Reserved.

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 10655

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on BORA

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 105010

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 94

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE:  10d

BUGCHECK_P1: 5

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: 1027

BUGCHECK_P4: ffffd38f6a2b3dd0

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:
ffff9585`3e7c7818 fffff805`471f8920     : 00000000`0000010d 00000000`00000005 00000000`00000000 00000000`00001027 : nt!KeBugCheckEx
ffff9585`3e7c7820 fffff805`471c83eb     : ffffc000`a9988100 ffffc000`a9993340 ffffd38f`6fab1040 00000000`00000000 : Wdf01000!FxVerifierBugCheckWorker+0x24 [minkernel\wdf\framework\shared\object\fxverifierbugcheck.cpp @ 68]
ffff9585`3e7c7860 fffff805`47217df1     : 00000000`00000000 fffff805`5edf80e0 00000000`00000000 ffff9585`3e7c7948 : Wdf01000!FxObjectHandleGetPtr+0x1c55b [minkernel\wdf\framework\shared\inc\private\common\fxhandle.h @ 317]
ffff9585`3e7c78d0 fffff805`5ed731a1     : 00000000`00000000 ffffd38f`6a4fd210 ffffd38f`6fab1180 00000000`00000000 : Wdf01000!imp_WdfInterruptQueueWorkItemForIsr+0x21 [minkernel\wdf\framework\shared\irphandlers\pnp\fxinterruptapi.cpp @ 523]
ffff9585`3e7c7900 00000000`00000000     : ffffd38f`6a4fd210 ffffd38f`6fab1180 00000000`00000000 00000000`00000001 : UcmCxUcsiNvppc+0x31a1


SYMBOL_NAME:  UcmCxUcsiNvppc+31a1

MODULE_NAME: UcmCxUcsiNvppc

IMAGE_NAME:  UcmCxUcsiNvppc.sys

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  31a1

FAILURE_BUCKET_ID:  0x10D_5_UcmCxUcsiNvppc!unknown_function

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {63183616-234b-16f5-4ce9-99e609b564d1}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Bilgisayarım yeni sayılır daha önceden bir güncelleme yapmadım. Ekran kartı sürücüsünün kaldırdıktan sonra yapmam gereken tek şey kart sürücüsünü yüklemek mi?

Birde benim bilgisayarımda çift ekran kartı var.(Nvidia, İntel). Bu ddu ile ekran kartını kaldırırma esnasında sadece Nvidia'yı mı kaldırmalıyım?
 
Son düzenleme:
Evet, işlemi sadece NVIDIA için yapacaksınız. Ve yine evet, kaldırdıktan sonra sitesinden güncel sürücüyü indirip kuracaksınız.
 
İşlemleri yaptım, son olarak Nvidia gtx 1660 ti sürücüsünü yüklerken 'sürücü cihazınızla uyumlu değildir' hatası aldım. Ekran kartım bu model, bu hatanın sebebi ne olabilir?
 
Sistemi yeniden başlatıp bir de öyle deneyebilir misiniz? Belki Windows kendisi sürücü kurmaya çalışmıştır da bir çakışma falan oluyordur. Yeniden başlatma sonrasında da olmazsa dxdiag veya aygıt yöneticisi ekranında ekran kartınızın görünüp görünmediğini belirtin.
 
Yeniden başlatıp denedim aynı hatayı aldım maalesef. Dxdiag ekranında yalnızca İntel ekran kartı görünüyor, Nvidia ya ait bir sekme yok.
 

Geri
Yukarı