Çözüldü Windows 10 Mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

GeoG

Hectopat
Katılım
16 Şubat 2018
Mesajlar
5
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Yaklaşık 9-10 aydır sorunsuz kullandığım Monster Abra A5 15.2 model bilgisayarda geçen ay ilk defa bir mavi ekran hatası aldım. Açıkçası o an üstüne düşemedim ve sonra bakarım diye ertelemek zorunda kaldım. Ne sebeple, ne yaparken vesaire bu hatayı aldığımı unuttum maalesef üzerinden bir ay geçti. Bugüne nasip oldu. Bu hatadan sonra başka hiç mavi ekran hatası almadığımı belirteyim. Analizini yaparsanız sevinirim.


i7 9750H
GTX 1650
8 GB DDR4 2666MHz
256 GB Samsung MZVLB256HAHQ-00000
Windows 10 Pro 2004
 
Çözüm
Ağ sürücülerinizi güncelleyin.
MBAM ile sistemi taratın. Bilgisayara bağlı farklı bir cihaz varsa çıkartın.
DDU rehberine göre anlatımı uygulayıp güncel GPU sürünüzü yükleyin. Ses sürücünüzü de güncelleyin.
Acemiyim ama ekran kartı sürücüsünden kaynaklı olarak gözüküyor. Driverı güncel mi?
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced. This cannot be protected by try-except.
Typically the address is just plain bad or it is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: ffffe8faea4f93a0, memory referenced.
Arg2: 0000000000000002, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffff8028b5680a2, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
address.
Arg4: 0000000000000002, (reserved)

Debugging Details:
------------------
Could not read faulting driver name

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.Sec
Value: 5

Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
Value: Create: 8007007e on DESKTOP-VQI4JUI

Key : Analysis.DebugData
Value: CreateObject

Key : Analysis.DebugModel
Value: CreateObject

Key : Analysis.Elapsed.Sec
Value: 129

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 71

Key : Analysis.System
Value: CreateObject

ADDITIONAL_XML: 1

BUGCHECK_CODE: 50

BUGCHECK_P1: ffffe8faea4f93a0

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: fffff8028b5680a2

BUGCHECK_P4: 2

READ_ADDRESS: fffff802716fa388: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
fffff8027160f2a8: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
fffff8027160f2a8: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
ffffe8faea4f93a0
MM_INTERNAL_CODE: 2
BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: GCUService.exe

TRAP_FRAME: ffffef86d87da3f0 -- (.trap 0xffffef86d87da3f0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000610
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8028b5680a2 rsp=ffffef86d87da580 rbp=ffffb30f4733f000
r8=0000000000000610 r9=ffffb30f47375eb8 r10=ffffb30f47375c98
r11=ffffef86d87da660 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
nvlddmkm+0xf80a2:
fffff802`8b5680a2 f3aa rep stos byte ptr [rdi]
Resetting default scope

STACK_TEXT:
ffffef86`d87da148 fffff802`70e35c1d : 00000000`00000050 ffffe8fa`ea4f93a0 00000000`00000002 ffffef86`d87da3f0 : nt!KeBugCheckEx
ffffef86`d87da150 fffff802`70c12ce0 : 00000000`00000000 00000000`00000002 ffffef86`d87da470 00000000`00000000 : nt!MiSystemFault+0x1ad4ed
ffffef86`d87da250 fffff802`70debb1e : 00000000`00000000 ffffb30f`4c2fa558 00000000`00000001 ffffef86`d87da5d0 : nt!MmAccessFault+0x400
ffffef86`d87da3f0 fffff802`8b5680a2 : 00000000`00000001 ffffef86`d87da738 00000000`00000000 00000000`00000001 : nt!KiPageFault+0x35e
ffffef86`d87da580 00000000`00000001 : ffffef86`d87da738 00000000`00000000 00000000`00000001 ffffb30f`47375eb8 : nvlddmkm+0xf80a2
ffffef86`d87da588 ffffef86`d87da738 : 00000000`00000000 00000000`00000001 ffffb30f`47375eb8 fffff802`8b60e30b : 0x1
ffffef86`d87da590 00000000`00000000 : 00000000`00000001 ffffb30f`47375eb8 fffff802`8b60e30b ffffb30f`47375c98 : 0xffffef86`d87da738

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+f80a2
MODULE_NAME: nvlddmkm
IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys
STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: f80a2
FAILURE_BUCKET_ID: AV_INVALID_nvlddmkm!unknown_function
OS_VERSION: 10.0.19041.1
BUILDLAB_STR: vb_release
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {df018c6e-47ce-6234-d97b-e5d8699ade66}

Followup: MachineOwner
 
Son düzenleme:
Muhtemelen o sıkıntı çıkarmış. Kaldırın gerek olmayan bir program zaten sanırım.
Dump dosyanıza baktım sürücü ile alakalı bir şey yok. Sys dosyası Process (uygulama) yüzünden. @EmirhanKod

Ekran kartı sürücünüz güncel mi yine de kontrol edin. Mümkünse WHQL sürücü kullanın.
 
Muhtemelen o sıkıntı çıkarmış. Kaldırın gerek olmayan bir program zaten sanırım.
Dump dosyanıza baktım sürücü ile alakalı bir şey yok. Sys dosyası Process (uygulama) yüzünden. @EmirhanKod

Ekran kartı sürücünüz güncel mi yine de kontrol edin. Mümkünse WHQL sürücü kullanın.

Attığım minidump dosyasına baktığım zaman şu sonuç çıktı.

1593900563153.png


Nclddmkm.sys dosyasını araştırdığımda bu hatayı alanların Nvidia sürücüleriyle alakalı problemleri olabileceği yazıyor. İlk defa bir minidump dosya analizi yaptığım için emin olmak istedim. Monster Kontrol Merkezi için muhtemelen o çıkarmış yazmışsın. Gerçekten problem ondan kaynaklı olup olmadığından emin olduktan sonra kaldırmayı tercih ederim çünkü kullanıyorum. Güncelleştirmeleri sadece Nvidia GeForce Experience üzerinden yapıyorum. Analizin için teşekkürler.
Acemiyim ama ekran kartı sürücüsünden kaynaklı olarak gözüküyor. Driverı güncel mi?
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced. This cannot be protected by try-except.
Typically the address is just plain bad or it is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: ffffe8faea4f93a0, memory referenced.
Arg2: 0000000000000002, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffff8028b5680a2, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
address.
Arg4: 0000000000000002, (reserved)

Debugging Details:
------------------
Could not read faulting driver name

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.Sec
Value: 5

Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
Value: Create: 8007007e on DESKTOP-VQI4JUI

Key : Analysis.DebugData
Value: CreateObject

Key : Analysis.DebugModel
Value: CreateObject

Key : Analysis.Elapsed.Sec
Value: 129

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 71

Key : Analysis.System
Value: CreateObject

ADDITIONAL_XML: 1

BUGCHECK_CODE: 50

BUGCHECK_P1: ffffe8faea4f93a0

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: fffff8028b5680a2

BUGCHECK_P4: 2

READ_ADDRESS: fffff802716fa388: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
fffff8027160f2a8: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
fffff8027160f2a8: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
ffffe8faea4f93a0
MM_INTERNAL_CODE: 2
BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)
BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: GCUService.exe

TRAP_FRAME: ffffef86d87da3f0 -- (.trap 0xffffef86d87da3f0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000610
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8028b5680a2 rsp=ffffef86d87da580 rbp=ffffb30f4733f000
r8=0000000000000610 r9=ffffb30f47375eb8 r10=ffffb30f47375c98
r11=ffffef86d87da660 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
nvlddmkm+0xf80a2:
fffff802`8b5680a2 f3aa rep stos byte ptr [rdi]
Resetting default scope

STACK_TEXT:
ffffef86`d87da148 fffff802`70e35c1d : 00000000`00000050 ffffe8fa`ea4f93a0 00000000`00000002 ffffef86`d87da3f0 : nt!KeBugCheckEx
ffffef86`d87da150 fffff802`70c12ce0 : 00000000`00000000 00000000`00000002 ffffef86`d87da470 00000000`00000000 : nt!MiSystemFault+0x1ad4ed
ffffef86`d87da250 fffff802`70debb1e : 00000000`00000000 ffffb30f`4c2fa558 00000000`00000001 ffffef86`d87da5d0 : nt!MmAccessFault+0x400
ffffef86`d87da3f0 fffff802`8b5680a2 : 00000000`00000001 ffffef86`d87da738 00000000`00000000 00000000`00000001 : nt!KiPageFault+0x35e
ffffef86`d87da580 00000000`00000001 : ffffef86`d87da738 00000000`00000000 00000000`00000001 ffffb30f`47375eb8 : nvlddmkm+0xf80a2
ffffef86`d87da588 ffffef86`d87da738 : 00000000`00000000 00000000`00000001 ffffb30f`47375eb8 fffff802`8b60e30b : 0x1
ffffef86`d87da590 00000000`00000000 : 00000000`00000001 ffffb30f`47375eb8 fffff802`8b60e30b ffffb30f`47375c98 : 0xffffef86`d87da738

SYMBOL_NAME: nvlddmkm+f80a2
MODULE_NAME: nvlddmkm
IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys
STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: f80a2
FAILURE_BUCKET_ID: AV_INVALID_nvlddmkm!unknown_function
OS_VERSION: 10.0.19041.1
BUILDLAB_STR: vb_release
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {df018c6e-47ce-6234-d97b-e5d8699ade66}

Followup: MachineOwner
Evet güncel.
 
Son düzenleme:
Ağ sürücülerinizi güncelleyin.
MBAM ile sistemi taratın. Bilgisayara bağlı farklı bir cihaz varsa çıkartın.
DDU rehberine göre anlatımı uygulayıp güncel GPU sürünüzü yükleyin. Ses sürücünüzü de güncelleyin.
 
Çözüm

Geri
Yukarı