Merhaba,
Windows 10 sıfırlama rehberlerini inceledim. İki yolla da sıfırlamayı denedim. İlk olarak ayarlara girdim kurtarma'dan sıfırlama kısmına geldim ve indirme işlemi başladı, tabi soruları sorduktan sonra. O sıra bilgisayar kapandı açılırken "KURTARMA" hatası yani mavi ekran verdi.
İkinci yol olarak windows+L+shift'ten > yeniden başlat kısmına basarak da sıfırlama yolunu denedim. Onda da aynı mavi ekran hatası verdi. Yardımcı olursanız sevinirim kafayı yemek üzereyim çünkü.