Merhabalar. Ben bilgisayarımda virüs olduğunu düşünüyorum o yüzden sıfırlamak istiyorum. Virüs programı falan önermenize gerek yok. Sıfırlamayı deniyorum fakat bana böyle bir sorun veriyor "devam etmek için Windows kurulum veya kurtarma medyanızı yerleştirin" evet aldığım hata bu. Bunun sebebini ve çözümünü bilen varsa yardımcı olursa çok sevinirim. Bu bilgisayar Windows 8.1 idi ben bunu Windows 10 yaptım acaba geri Windows 8.1'e mi almalıyım ondan kaynaklı bir sorun mu? Bilgisayarcıya format CD'si sordum artık satamadıklarını söylediler yasak mı geldi bilmiyorum ama bu sorunun çözümünü bilen varsa yardım edebilir mi?