Merhabalar. Bilgisayarımı bir zamanlar Windows 10'a orijinal sitesinden yükseltmiştim ve geçenlerde bilgisayarımı sıfırladığımda BIOS ekranından sonra klavye ve mouse'un çalışmadığını fark ettim. Servise gönderdim ve ellerinde Windows 7 olduğunu söyleyip bilgisayarı düzelttikten sonra Windows 7 kurulu bir şekilde gönderdiler. Bilgisayarımı Windows 10'a resmi sayfasından yükseltirsem (bu arada Windows 7 Service Pack 1 olduğu yazıyor) özellikle USB sürücülerimi ve çeşitli driverlarımı kaybetme ihtimalim var mıdır? Aynı sorunla yeniden karşılaşmak istemiyorum. Çünkü internette yükseltirken bu sorunla karşılaşanların da olduğunu fark ettim. Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.