Windows 8 Mavi Ekran: REFERENCE_BY_POINTER

Mert

Megapat
Katılım
11 Haziran 2012
Mesajlar
6.864
Makaleler
9
Çözümler
49
Bütün sürücülerim güncel. LoL patch atarken, Skype ve Chrome açıkken yedim bu mavi ekranı. BIOS'um da güncel.

082313-28969-01.rar

Minidump'taki dosyayı Mediafire'a yükledim. İnternetten baktım da, HDD sorunu gibi. Tam anlamıyorum bu mavi ekrandan :)

Kod:
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.


The problem seems to be caused by the following file: dxgkrnl.sys


REFERENCE_BY_POINTER


If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:


Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.


If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.


Technical Information:


*** STOP: 0x00000018 (0x00000000, 0x849788f0, 0x00000002, 0xffffffff)


*** dxgkrnl.sys - Address 0x8b839291 base at 0x8b81a000 DateStamp 0x5168e557
 
Nvidia mı ATI mi bilmiyorum ekran kartın ama öncelikle onu kaldır. Nvidia ise temiz kurulum yap. ATI ise http://www2.ati.com/drivers/amd_cleanup_util_1.2.1.0.exe bu adresteki araçtan kaldır. Hatta bu aracı da kullanabilirsin : Guru3D - Driver Sweeper Nvidia için konuşuyorum. Eğer o son Beta'yı yaptıktan sonra başladıysa bir daha yükleme onu. Bunun dışında güncelleme kaynaklı değilse en son sürücüleri tekrar yükle.

Daha sonra DirectX'i http://download.microsoft.com/download/1/7/1/1718CCC4-6315-4D8E-9543-8E28A4E18C4C/dxwebsetup.exe buradan yükle. Bunları yaptıktan sonra bakalım sorun düzelecek mi ?
 
Uyarı! Bu konu 11 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Geri
Yukarı