1. öncelikle söz konusu programa sağ tıklayıp özellikler > güvenlik yolunu izlemenizi ve kullanıcınızın dosya izinlerini kontrol ediniz.
2. ardından söz konusu programı başlangıç > ayarlar > programlar > programlar ve uygulamalar yolunu izlemenizi, söz konusu programı listeden bulup bu uygulamayı onarmayı veya kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.
3. daha sonra sorun hala devam etmekte olursa, kullanmakta olduğunuz antivirüs programını geçici olarak devre dışı bırakıp programı açıp açamadığınızı kontrol etmenizi istiyorum.
4. bu durumda antivirüs programınızı yeniden etkinleştirip, izin durumunu denetlemenizi ve bu konuda üretici internet sitesinden destek alarak engeli kaldırmanızı rica ederim.
