terileptil
Kilopat
Merhaba. Şu linkten Xbox One S Controller aldım ve ürün dün elime ulaştı. Ürünün sıfır olması konusunda kafamda soru işaretleri oluştu. Sebeplerini yazacağım.
Öncelikle gamepad'in D-pad tuşlarının hafif sola yatık olduğunu fark ettim. Sağ d-pad tuşuna tıklayınca önce aradaki boşluğu alıyor. Dün dışarıdaydım ve Vatan Bilgisayar'da Xbox One S kolunu denedim. Ürün sürekli dışarıda olmasına rağmen böyle bir sorunu yoktu.
Y tuşuna butonun biraz aşağısından veya kenarlarından basarsam tuş sanki plastiğe sürtüyor gibi hissettiriyor. Diğer tuşlara da hafif veya biraz kenardan bastığım zaman bastığımı algılamıyor. Oyunlarda bazen tuşlara seri ve hafif bir şekilde dokunduğum oluyor algılamadığı zaman can sıkıyor. Dün FIFA 22 oynarken 4-5 kere pas atamadım mesela.
Dün gece cihazın titreşiminin çok garip olduğunu fark ettim. Titreşim devreye girdiği zaman koldan vızıldama sesi geliyor. Belki gece sessiz ortamda kullandığım için bu kadar kulağımı tırmaladı ama normalde de duyulabilecek bir ses çıkarıyor gibi geldi. İnternetten araştırdım bu sorunu yaşayan kişiler var ama onlara da "o kadar ses çıkarması normal değil servise gönder" demişler.
Sadece bunlar değil, ürünün kutusu da kafamda soru işareti oluşturdu. Birkaç yerli kutu açılımı izledim karşılaştırmak için. Ürünüm büyük ihtimalle global sürüm falandır çünkü Türkiye'de satılanın kutusuna benzemiyor. Türkiye versiyonunun üstünde "PC ile uyumlu" yazısı var ve arkasında kutuyu dolduracak kadar yazı var. Benimkinde öyle bir ibare yok ve yazı da az. Bu konuda sorun yok çünkü birkaç yabancı kutu açılışı videosu izledim, onların kutusu da böyle.
Beni asıl şüpheye düşüren şey kutunun içeriği oldu. Zaten basit bir kutu içeriği var. Gamepad, 2 adet pil ve 2-3 tane kitapçık + garanti belgesi çıkıyor. Benim aldığım ürünün kutusundan ise pil çıkmadı. Ayrıca garanti belgesi falan da yok. 2 tane kitapçık var birisi gamepad'i nasıl eşleştireceğimizi anlatıyor diğeri de güvenlik uyarıları vs. içeriyor. İzlediğim tüm kutu açma videolarında (yerli, yabancı fark etmeksizin) 2 adet duracell pil çıkıyordu. Zaten kutunun içinde pil yuvası da var ama orası boş duruyordu bende.
İlk başta garanti belgesi çıkmayınca satıcıya "garanti belgesi çıkmadı, sorun yaşarsam neresi ile iletişime geçeceğim" diye sordum. Satıcı da "direkt olarak bizimle iletişim kurmanız gerekir" dedi. Dün bu yaşadığım sorunları da sordum ama hala cevap bekliyorum.
Daha önce böyle bir sorun yaşayan oldu mu? Satıcıdan değişim talebinde bulunmayı düşünüyorum eğer problem çıkarmazsa. Ürünün "refurbished" veya daha önce iade edilen bir ürün falan olduğunu düşünüyorum.
Bir de ithalatçı garantili olması sorun teşkil eder mi? İleride sorun yaşarsam ve Microsoft ile iletişime geçsem yardımcı olurlar mı? Daha önce Corsair kulaklığımın mikrofonu için Corsair ile iletişime geçmiştim ve ithalatçı garantili olmasına rağmen sadece faturamın görüntüsünü isteyip garanti kapsamında parça göndermişlerdi. Microsoft Türkiye de garanti kapsamında işlem yapar mı?
Öncelikle gamepad'in D-pad tuşlarının hafif sola yatık olduğunu fark ettim. Sağ d-pad tuşuna tıklayınca önce aradaki boşluğu alıyor. Dün dışarıdaydım ve Vatan Bilgisayar'da Xbox One S kolunu denedim. Ürün sürekli dışarıda olmasına rağmen böyle bir sorunu yoktu.
Y tuşuna butonun biraz aşağısından veya kenarlarından basarsam tuş sanki plastiğe sürtüyor gibi hissettiriyor. Diğer tuşlara da hafif veya biraz kenardan bastığım zaman bastığımı algılamıyor. Oyunlarda bazen tuşlara seri ve hafif bir şekilde dokunduğum oluyor algılamadığı zaman can sıkıyor. Dün FIFA 22 oynarken 4-5 kere pas atamadım mesela.
Dün gece cihazın titreşiminin çok garip olduğunu fark ettim. Titreşim devreye girdiği zaman koldan vızıldama sesi geliyor. Belki gece sessiz ortamda kullandığım için bu kadar kulağımı tırmaladı ama normalde de duyulabilecek bir ses çıkarıyor gibi geldi. İnternetten araştırdım bu sorunu yaşayan kişiler var ama onlara da "o kadar ses çıkarması normal değil servise gönder" demişler.
Sadece bunlar değil, ürünün kutusu da kafamda soru işareti oluşturdu. Birkaç yerli kutu açılımı izledim karşılaştırmak için. Ürünüm büyük ihtimalle global sürüm falandır çünkü Türkiye'de satılanın kutusuna benzemiyor. Türkiye versiyonunun üstünde "PC ile uyumlu" yazısı var ve arkasında kutuyu dolduracak kadar yazı var. Benimkinde öyle bir ibare yok ve yazı da az. Bu konuda sorun yok çünkü birkaç yabancı kutu açılışı videosu izledim, onların kutusu da böyle.
Beni asıl şüpheye düşüren şey kutunun içeriği oldu. Zaten basit bir kutu içeriği var. Gamepad, 2 adet pil ve 2-3 tane kitapçık + garanti belgesi çıkıyor. Benim aldığım ürünün kutusundan ise pil çıkmadı. Ayrıca garanti belgesi falan da yok. 2 tane kitapçık var birisi gamepad'i nasıl eşleştireceğimizi anlatıyor diğeri de güvenlik uyarıları vs. içeriyor. İzlediğim tüm kutu açma videolarında (yerli, yabancı fark etmeksizin) 2 adet duracell pil çıkıyordu. Zaten kutunun içinde pil yuvası da var ama orası boş duruyordu bende.
İlk başta garanti belgesi çıkmayınca satıcıya "garanti belgesi çıkmadı, sorun yaşarsam neresi ile iletişime geçeceğim" diye sordum. Satıcı da "direkt olarak bizimle iletişim kurmanız gerekir" dedi. Dün bu yaşadığım sorunları da sordum ama hala cevap bekliyorum.
Daha önce böyle bir sorun yaşayan oldu mu? Satıcıdan değişim talebinde bulunmayı düşünüyorum eğer problem çıkarmazsa. Ürünün "refurbished" veya daha önce iade edilen bir ürün falan olduğunu düşünüyorum.
Bir de ithalatçı garantili olması sorun teşkil eder mi? İleride sorun yaşarsam ve Microsoft ile iletişime geçsem yardımcı olurlar mı? Daha önce Corsair kulaklığımın mikrofonu için Corsair ile iletişime geçmiştim ve ithalatçı garantili olmasına rağmen sadece faturamın görüntüsünü isteyip garanti kapsamında parça göndermişlerdi. Microsoft Türkiye de garanti kapsamında işlem yapar mı?
Ürün orijinal olmayabilir. İthalatçı olduğunda mc yardımcı olmuyor yanlış değilsem. Ayrıca attığınız linkte ithalatçı garantiden bahsedilmiyor.
