Önce iadeyi mi deneyeyim direk tüketici hakem heyetine mi gideyim? Sim kart takıldığını nasıl anlıyor bunlar, iade kabul etmeyeceklerse uğraşmaya gerek yok, tüketici hakem heyetine giderim en baştan.
Telefonu iade ettim hocam, para iadesi aldım. Aynı sorunu yaşayan olursa haberi olsun diye yazıyorum, sim kart takılmış olsa dahi iade hakkınız yanmıyor 14 gün içinde iade edebiliyorsunuz. Ticaret bakanlığından aldım bu bilgiyi, sim kart takıp denemek kullanıcı hakkınız dediler. Hiç heyete gitmeden direk site üzerinden iade talebinde bulundum, satıcı aksilik çıkarmadan kabul etti iadeyi.