Xiaomi Türkiye Garantili olduğu nasıl anlaşılır?

Selam.
Arkadaşlar, Hepsiburada.com sitesinden 30 Haziran'da Xiaomi Redmi Note 10 Pro siparişi verdim. Ürün bugün elime geçti. Kutusunu acarken dikkatimi çeken bazı şeyler oldu. Ürünü sipariş ederken sitede Xiaomi Türkiye Garantili diye yazıyordu. Fakat ne kutunun üstünde bir barkod ne de kutunun içerisinde garanti ile alakalı bir broşür veya evrak yoktu. Satıcıya garanti olayını sorduğumda 2 yıllık Genpa garantisi mevcut cevabı aldım. Genpa'nın kendi sitesinden IMEI kontrol ettiğimde kayıtlı olmadığını öğrendim. Ürün eğer ki Türkiye Garantili ise kutunun herhangi bir yerinde Evofone çıkartması yapışık olması gerekmez mi? Kutudan garanti belgesi de çıkmadı. Genpa veya KVK teknik servis broşürü de yok. Şimdi bana gelen ürün nasıl oluyor da Türkiye Garantili oluyor? Üründe bir arıza oluşsa kime ulaşacağım?

İnternetten soruşturun.

Türkiye garantili ürünlerde evofone bandrolü ve garanti kağıtları oluyor diye biliyorum. Bence sizin aldığınız ürün ithalatçı garantili.

342746 dedi:

Xiaomi Garanti Sorgulama ve Orijinallik Kontrolü Nasıl Yapılır? Sahte Telefon Nasıl Anlaşılır?

Öncelikli olarak http://www.mi.com/verify adresine girilmesi gerekiyor. Siteye girdiğinizde aşağıdaki resimde olduğu gibi bir doğrulama ekranı sizi karşılayacak. Ekranda görünen alanlardaki ilgili…

miuiturkiye.net

Genişletmek için tıkla...

IMEI sorgulama kısmında sorun yok. Fakat teknik servis kısmında sorun yaşamaktayım. Ürünün teknik servis desteğini kim veriyor bunu nasıl bulabilirim?

TENSES dedi:

Türkiye Garantili ürünlerde evofone bandrolü ve garanti kağıtları oluyor diye biliyorum. Bence sizin aldığınız ürün ithalatçı garantili.

Genişletmek için tıkla...

Ürün buradakinin aynısı. Türkiye Garantili yazıyor. Benim de bildiğim kadar ile bandrol ve garanti belgesi olması lazım.