Combo092
Kilopat
- Katılım
- 24 Nisan 2014
- Mesajlar
- 85
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Selam.
Arkadaşlar, Hepsiburada.com sitesinden 30 Haziran'da Xiaomi Redmi Note 10 Pro siparişi verdim. Ürün bugün elime geçti. Kutusunu acarken dikkatimi çeken bazı şeyler oldu. Ürünü sipariş ederken sitede Xiaomi Türkiye Garantili diye yazıyordu. Fakat ne kutunun üstünde bir barkod ne de kutunun içerisinde garanti ile alakalı bir broşür veya evrak yoktu. Satıcıya garanti olayını sorduğumda 2 yıllık Genpa garantisi mevcut cevabı aldım. Genpa'nın kendi sitesinden IMEI kontrol ettiğimde kayıtlı olmadığını öğrendim. Ürün eğer ki Türkiye Garantili ise kutunun herhangi bir yerinde Evofone çıkartması yapışık olması gerekmez mi? Kutudan garanti belgesi de çıkmadı. Genpa veya KVK teknik servis broşürü de yok. Şimdi bana gelen ürün nasıl oluyor da Türkiye Garantili oluyor? Üründe bir arıza oluşsa kime ulaşacağım?
Arkadaşlar, Hepsiburada.com sitesinden 30 Haziran'da Xiaomi Redmi Note 10 Pro siparişi verdim. Ürün bugün elime geçti. Kutusunu acarken dikkatimi çeken bazı şeyler oldu. Ürünü sipariş ederken sitede Xiaomi Türkiye Garantili diye yazıyordu. Fakat ne kutunun üstünde bir barkod ne de kutunun içerisinde garanti ile alakalı bir broşür veya evrak yoktu. Satıcıya garanti olayını sorduğumda 2 yıllık Genpa garantisi mevcut cevabı aldım. Genpa'nın kendi sitesinden IMEI kontrol ettiğimde kayıtlı olmadığını öğrendim. Ürün eğer ki Türkiye Garantili ise kutunun herhangi bir yerinde Evofone çıkartması yapışık olması gerekmez mi? Kutudan garanti belgesi de çıkmadı. Genpa veya KVK teknik servis broşürü de yok. Şimdi bana gelen ürün nasıl oluyor da Türkiye Garantili oluyor? Üründe bir arıza oluşsa kime ulaşacağım?