Xiaomi Türkiye garantisi

Merhabalar, 11.01.2020 tarihinde Hepsiburada'dan Xiaomi Note 8 black 64 GB ürünü satın aldım. Ürünün fişinde dahi Xiaomi Türkiye garantili yazıyor. Kutusunu açmadım henüz. Xiaomi'nin sitesinden sorguladığımda "tebrikler! Satın aldığınız telefonun resmi uluslararası sürüm olduğundan emin olabilirsiniz. "Diyor. Fakat Genpa'dan sorguladığımda cihaz "Genpa satışlı değildir" diyor. Ne yapmalıyım? Cihazın kutusunun arkasında garanti belgesi var, ithalatçı firmanın adı Dora iletişim ve ticaret a. Ş yazıyor. Garantisinin de 2 yıl olduğu söyleniyor. Bu ürün Türkiye garantili mi anlamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.

İthalatçı garantili bir ürün. İthalatçı garantili ürünler de global sürüm olabilir o yüzden sorgulama sonucun normal. Xiaomi TR garantili diye aldıysanız şikayet edebilirsiniz.

Faturada bile Türkiye garantili yazıyor ise doğru olabilir, kimse riske girip faturaya bunu yazmaz. Olası bir sorun durumun ne olursa olsun ürünü geri almak zorunda kalacağı için bile başı fena ağrıyacaktır.

En güzeli Twitter üzerinden detaylı kutunun fotoğraflarını at, durumu anlat. Belki kontrol edip bilgilendirme yapabilirler.

Uygun aldıysan aç kullan hiç sallama. Hepsiburada mağdur etmez seni ileride grantiyle problem yaşarsan.

Xiaomi Türkiye garantisi adı altında satılır ama aslında genpa garantiyi üstleniyor. Bütün cihazlar böyle diye biliyorum.

Genpa’yı aradım, cihaz Genpa garantiliymiş. Sorun olmaz herhalde.

Qrtizon dedi:

Genpa’yı aradım, cihaz Genpa garantiliymiş. Sorun olmaz herhalde.

Genişletmek için tıkla...

Sorun olmaz. Normaldir. Xiaomi TR garantisine Genpa bakar.