Merhaba öncelikle. 6 ay önce ASUS ROG STRIX bir laptop aldım. Bu zamana kadar cihaz 2 defa değişime gitti ve şu an elimdeki 3. cihaz bulunuyor. Ancak bu cihazda da oyun oynarken önce kasma oluyor, ardından aniden donuyor. Bir süre sonra mavi ekran geliyor ve cihaz yeniden başlıyor. Üç cihazda da aynı sorunu yaşadım. Bütün güncellemeler yüklü, Windows 11 Pro kurulu. Acaba sorun bende mi, yoksa bana gelen tüm cihazlar mı sıkıntılı, çözemedim.
Cihaz özellikleri:
13th gen Intel(R) Core(tm) i7-13650HX 2.60 GHz, 16 GB RAM, RTX 4060 ekran kartı.
MediaFire is a simple to use free service that lets you put all your photos, documents, music, and video in a single place so you can access them anywhere and share them everywhere.
MediaFire is a simple to use free service that lets you put all your photos, documents, music, and video in a single place so you can access them anywhere and share them everywhere.
Minidump oluşmuş olmasına sevindim. Yol haritasını isabetli çizebilmek adına gerçekten işimize yarayacaktır.
Dökümünüzü incelediğimde sorunun NVIDIA ekran kartı kaynaklı olduğunu gördüm.
TDR yani Zaman Aşımı Tespiti ve Kurtarma, GPU'lardaki tepki verme (response) ile alakalı problemleri tespit etmekte kullanılan bir mekanizmadır. Eğer bir zaman aşımı meydana gelirse, TDR devreye girer ve ekran kartı sürücüsünü resetleyerek işlevsel hale getirmeye çalışır. Eğer TDR, işlevinde başarısız olursa aldığınız VIDEO_TDR_FAILURE hatası oluşur.
Kod:
VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffff880a798b1460, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff80159227a10, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.
Debugging Details:
------------------
Unable to load image nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
VIDEO_TDR_CONTEXT: dt dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ffff880a798b1460
Symbol dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT not found.
PROCESS_OBJECT: 0000000000000004
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: System
STACK_TEXT:
ffffec87`0095e868 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
NVIDIA'nın bu aralar yayınladığı son birkaç sürümde belirli sorunlar var.
Sürüm güncellemesi yaptıktan sonra mı bu sorunlarla karşılaştınız?
Minidump oluşmuş olmasına sevindim. Yol haritasını isabetli çizebilmek adına gerçekten işimize yarayacaktır.
Dökümünüzü incelediğimde sorunun NVIDIA ekran kartı kaynaklı olduğunu gördüm.
TDR yani Zaman Aşımı Tespiti ve Kurtarma, GPU'lardaki tepki verme (response) ile alakalı problemleri tespit etmekte kullanılan bir mekanizmadır. Eğer bir zaman aşımı meydana gelirse, TDR devreye girer ve ekran kartı sürücüsünü resetleyerek işlevsel hale getirmeye çalışır. Eğer TDR, işlevinde başarısız olursa aldığınız VIDEO_TDR_FAILURE hatası oluşur.
Kod:
VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: ffff880a798b1460, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff80159227a10, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.
Debugging Details:
------------------
Unable to load image nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
VIDEO_TDR_CONTEXT: dt dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT ffff880a798b1460
Symbol dxgkrnl!_TDR_RECOVERY_CONTEXT not found.
PROCESS_OBJECT: 0000000000000004
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: System
STACK_TEXT:
ffffec87`0095e868 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
NVIDIA'nın bu aralar yayınladığı son birkaç sürümde belirli sorunlar var.
Sürüm güncellemesi yaptıktan sonra mı bu sorunlarla karşılaştınız?
NVIDIA güncelleştirmesini yeni yapıyorum. Bu sorunu ben yeni almadım. Cihazımı alalı 6 ay oldu ve 2 defa değişti cihaz. Her gelen cihazda aynı sorunu yaşadım.
572.83 sürümünü kuralım derim, ne dersiniz? Bu sürümün yukarısındaki sürümlerde belirli sorunlar var.
Bu sürümü şahsi cihazımdaki 4060 Mobile için kullanıyorum, stabil bir sürüm.
Display Driver Uninstaller (DDU), zamanla bilgisayara takılan farklı monitörler, üst üste güncellenen sürücüler ve Windows güncellemeleri sonrası biriken kayıt defteri ve sürücü dosyalarını silerek temiz bir sürücü kurulumunun yolunu açan kullanışlı bir araçtır. Adım adım sürücü temizliği...
572.83 sürümünü kuralım derim, ne dersiniz? Bu sürümün yukarısındaki sürümlerde belirli sorunlar var.
Bu sürümü şahsi cihazımdaki 4060 Mobile için kullanıyorum, stabil bir sürüm.
Display Driver Uninstaller (DDU), zamanla bilgisayara takılan farklı monitörler, üst üste güncellenen sürücüler ve Windows güncellemeleri sonrası biriken kayıt defteri ve sürücü dosyalarını silerek temiz bir sürücü kurulumunun yolunu açan kullanışlı bir araçtır. Adım adım sürücü temizliği...
Merhabalar. İlginiz için çok teşekkür ederim. Asus teknik servisle görüştüm ve tekrardan bilgisayarı göndermem gerektiğini söylediler. 4. defa yine gönderelim bakalım ne olacak. Büyük ihtimalle tekrar değişime girecek. Bu sefer farklı bir model isteyeceğim.