Yeni internet bağlanınca diğeri hemen kesilir mi?

Merhaba arkadaşlar. Vodafone Netten pek memnun olmadığımız için kablonete geçelim dedik. Bugün bi ekip geldi bağlantıyı direğe girebilmek için. Bir hafta sonra gelicekler modemi kurmak için dedi. Fakat direğe müdahalede bulunulduktan sonra bizim evdeki vodafone modemin dsli gitti. Henüz kapattırmamıştık interneti. Vodafoneu aradım ama otomatik arıza kaydı oluşturdu. Acaba bağlantının kopma sebebi ne olabilir?

Dls kalbosunda işlem yaparken kablonun kopması hasar göremesi gibi durumlar olabilir.