Yurt dışından alınan Xbox Series S garantisi nasıl işler?

AageonTargaryen

Picopat
Katılım
3 Ocak 2021
Mesajlar
123
Makaleler
1
Yer
Ankara
Selam dostlar, 2. el satış sitesinde gördüğüm yurt dışından alınan kutusu açılmamış sıfır Xbox Series S'in 1 yıl garantisi olduğu söylendi.
Üründe herhangi bir sıkıntı çıktığında garantiye nasıl göndereceğimi ve muhatabımın kim olduğunu bilen biri varsa bilgilendirirse sevinirim.
Şimdiden teşekkürler.
 

atestuna1

Centipat
Katılım
16 Aralık 2020
Mesajlar
2.381
Çözümler
1
Selam dostlar, 2. el satış sitesinde gördüğüm yurt dışından alınan kutusu açılmamış sıfır Xbox Series S'in 1 yıl garantisi olduğu söylendi.
Üründe herhangi bir sıkıntı çıktığında garantiye nasıl göndereceğimi ve muhatabımın kim olduğunu bilen biri varsa bilgilendirirse sevinirim.
Şimdiden teşekkürler.
Hocam globalse alın derim. Global değilse örnek; Almanya Garantiliyse Almanya'da vermeniz gerekebilir. Fakat Microsoft TR ile konuşun derim.
 

Amiga

Hectopat
Katılım
16 Aralık 2017
Mesajlar
716
Makaleler
2
Çözümler
4
Yer
Tekirdağ
Garanti global mi değil mi? Onu öğrenmeniz lazım. Bir çok firma global garanti hizmeti sunuyor artık, ancak şunu belirtmek isterim, garantisi global ise, garanti şartları alındığı ülkedeki şartları taşır.
 
KS
AageonTargaryen

AageonTargaryen

Picopat
Katılım
3 Ocak 2021
Mesajlar
123
Makaleler
1
Yer
Ankara
Hocam globalse alın derim. Global değilse örnek; Almanya Garantiliyse Almanya'da vermeniz gerekebilir. Fakat Microsoft TR ile konuşun derim.
garanti global dendi. Ürün kapalı kutu olduğu için seri numarasını göremiyoruz o yüzden Microsoft'a soramadık.
Garanti global mi değil mi? Onu öğrenmeniz lazım. Bir çok firma global garanti hizmeti sunuyor artık, ancak şunu belirtmek isterim, garantisi global ise, garanti şartları alındığı ülkedeki şartları taşır.
Global Garanti dendi. Teşekkürler
 

MoonDrag

Centipat
Katılım
16 Temmuz 2020
Mesajlar
3.066
Makaleler
18
Çözümler
12
Global garanti olayı Türkiye'de geçmiyor. Apple'da da aynı mevzu söz konusu. Türkiye faturası verilmedikçe ürün garantiye girmeyecektir. O yüzden dua edin ürün bozulmasın.
 

kravuzen

Centipat
Katılım
14 Ocak 2020
Mesajlar
335
Global garanti olayı Türkiye'de geçmiyor. Apple'da da aynı mevzu söz konusu. Türkiye faturası verilmedikçe ürün garantiye girmeyecektir. O yüzden dua edin ürün bozulmasın.
Arkadaşımın yurtdışından gelen Series X konsolu 3. gün açılmadı. Microsoft ürünü kapısından aldı 3 iş günü içinde yeni konsolu kapısına bıraktı.

Bir şekilde seri numarasını girip garanti kaydı yaptırmanız hocam.
 

MoonDrag

Centipat
Katılım
16 Temmuz 2020
Mesajlar
3.066
Makaleler
18
Çözümler
12
Arkadaşımın yurtdışından gelen Series X konsolu 3. gün açılmadı. Microsoft ürünü kapısından aldı 3 iş günü içinde yeni konsolu kapısına bıraktı.

Bir şekilde seri numarasını girip garanti kaydı yaptırmanız hocam.
Türkiye’de kaydı yapılırsa Microsoft ilgileniyor demek. Zira artık dünya devi çoğu firma global garanti olayını bitirdi. Daha doğrusu distribütörler bitirdi. Çok fazla suistimal ediliyor diye.
 

kravuzen

Centipat
Katılım
14 Ocak 2020
Mesajlar
335
Türkiye’de kaydı yapılırsa Microsoft ilgileniyor demek. Zira artık dünya devi çoğu firma global garanti olayını bitirdi. Daha doğrusu distribütörler bitirdi. Çok fazla suistimal ediliyor diye.

Microsoft'un Apple ile rekabetinden dolayı elde ettiği belki de en önemli kazanım (en azından tüketici için) müşteri hizmetleri hocam. Xbox için bunu devam ettiriyorlar. Fakat bölgesel olarak ayrışıyor. İngiltere, Orta Doğu vs. bölgelerden alınan konsollarda 1 yıl, EU içerisinden alınan konsollarda 2 yıl global garanti var. Aslında TR kaydı gibi de olmuyor, cihazı kaydettikten sonra Almanyadan alıp Kore'de kullansanız dahi geçerli o garanti. Pazartesi benim elime de ulaşacak, arkadaşımın tecrübesinden dolayı eminim ama teyit ederim duruma göre, o Amazon'dan almıştı ben Mediamarkttan aldım. Bu arada konsollar 2 yıl kontrolcüler 1 yıl garantili, bu TR'den alınan konsollarda da aynı.
 

atestuna1

Centipat
Katılım
16 Aralık 2020
Mesajlar
2.381
Çözümler
1
Microsoft'un Apple ile rekabetinden dolayı elde ettiği belki de en önemli kazanım (en azından tüketici için) müşteri hizmetleri hocam. Xbox için bunu devam ettiriyorlar. Fakat bölgesel olarak ayrışıyor. İngiltere, Orta Doğu vs. bölgelerden alınan konsollarda 1 yıl, EU içerisinden alınan konsollarda 2 yıl global garanti var. Aslında TR kaydı gibi de olmuyor, cihazı kaydettikten sonra Almanyadan alıp Kore'de kullansanız dahi geçerli o garanti. Pazartesi benim elime de ulaşacak, arkadaşımın tecrübesinden dolayı eminim ama teyit ederim duruma göre, o Amazon'dan almıştı ben Mediamarkttan aldım. Bu arada konsollar 2 yıl kontrolcüler 1 yıl garantili, bu TR'den alınan konsollarda da aynı.
Hocam siz Mediamarkt.tr'den aldınız değil mi? Yoksa Almanya Mediamarkt'tan mı?
 

Yeni konular

Yukarı