Ziraat Bankkart Genç "Kart statünüz bu işlem için uygun değildir" hatası

burhan.akts

Picopat
Katılım
29 Kasım 2020
Mesajlar
163
Çözümler
1
Merhabalar, Ziraat Bankkart Genç kullanıcısıyım. Kredi kartı ve banka kartı şeklinde kullanıyorum. İnternetten alışveriş yapmaya çalışırken birkaç kez deneyerek kartı bloke ettim. Normalde müşteri hizmetlerine bağlanarak bloke kaldırabiliyorum ancak bu sefer müşteri hizmetlerine bağlanırken T.C.No istediğinde kart statünüz bu işlem için uygun değildir diyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Ziraat Mobil'e girmeye çalıştığımda da kart bilgileriniz geçerli değildir diyor. Daha önce başına gelmiş olan, durumu bilen var mıdır?
 
Son düzenleyen: Moderatör:

LOLİTA HAYDAR

Hectopat
Katılım
19 Temmuz 2016
Mesajlar
880
Makaleler
3
Çözümler
2
Yer
DOĞU ROMA IMPARATORLUĞU
Statü üçgeninde en alt konumdasınız.

Şaka maka. Çözümü şubeden yaptım ben. Yeni kart istemiştim. Şubeye git.
 

Dosya Ekleri

  • ae033c619deda89dd864d0081bd8b8ee.jpg
    ae033c619deda89dd864d0081bd8b8ee.jpg
    74,8 KB · Görüntüleme: 184

Ahmet Çavdar

Centipat
Katılım
15 Mayıs 2020
Mesajlar
332
Merhabalar, Ziraat Bankkart Genç kullanıcısıyım. Kredi kartı ve banka kartı şeklinde kullanıyorum. İnternetten alışveriş yapmaya çalışırken birkaç kez deneyerek kartı bloke ettim. Normalde müşteri hizmetlerine bağlanarak bloke kaldırabiliyorum ancak bu sefer müşteri hizmetlerine bağlanırken T.C.No istediğinde kart statünüz bu işlem için uygun değildir diyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Ziraat Mobil'e girmeye çalıştığımda da kart bilgileriniz geçerli değildir diyor. Daha önce başına gelmiş olan, durumu bilen var mıdır?
Tam olarak hatanızın sebebini bilmiyorum ancak geçenlerde ben de internet şubesi işlemlerine giriş yapamadım doğru bilgiler olduğu halde. Temsilciye bağlanmak için müşteri hizmetleri numarasını arayın, sesli mesaj başlar başlamaz 1'e basın, sonra 6'ya basın. Sizden TC isteyecek. Girin. Bağlanacaktır. En azından ben bu şekilde girebildim.
 
KS
burhan.akts

burhan.akts

Picopat
Katılım
29 Kasım 2020
Mesajlar
163
Çözümler
1
Tam olarak hatanızın sebebini bilmiyorum ancak geçenlerde ben de internet şubesi işlemlerine giriş yapamadım doğru bilgiler olduğu halde. Temsilciye bağlanmak için müşteri hizmetleri numarasını arayın, sesli mesaj başlar başlamaz 1'e basın, sonra 6'ya basın. Sizden TC isteyecek. Girin. Bağlanacaktır. En azından ben bu şekilde girebildim.
Ben bunu yaptığımda yani TC girince telefona mesaj geliyor ve bunu girmemi istiyor. Kodu girdiğimde yine aynı hatayla karşılaşıyorum :D.
 

MaraTuna

Yoctopat
Katılım
19 Haziran 2021
Mesajlar
3
Yeni kart çıkarttırmanız gerek böyle çözülüyor sorun.

Aynı sorun bende de var ziraat genç kart banka kartı ve kredi kartı aynı karta basılı ikisinde iptal edildi mesaj geldi şubeye gidince çözülüyor mu sorun? Ve neden böyle bir sorunla karşılaşıyoruz sebebi nedir yani?
 
KS
burhan.akts

burhan.akts

Picopat
Katılım
29 Kasım 2020
Mesajlar
163
Çözümler
1
Aynı sorun bende de var ziraat genç kart banka kartı ve kredi kartı aynı karta basılı ikisinde iptal edildi mesaj geldi şubeye gidince çözülüyor mu sorun? Ve neden böyle bir sorunla karşılaşıyoruz sebebi nedir yani?
Oradaki görevli sakıncalı bir siteden alışveriş yapmaya çalıştığımı bu yüzden çalınma ihtimaline karşın kartın kendini kapattığını söylemişti
 

Yeni konular

Yukarı