Ziraat Bankkart habersiz işlem

asetilkoa

Kilopat
Katılım
27 Ocak 2017
Mesajlar
75
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Bugün telefonuma bakiyeniz yetersiz olduğundan 493,96 liralık işleminiz gerçekleştirilememiştir diye bir mesaj geldi Ziraat Bankası'ndan. Ancak ben böyle bir işlem hiç gerçekleştirmedim. Ne yapmalıyım kartta para olsa direk çekilecek miydi yani? Hiç güvenlik kodu falan da sormadı.
 
MH'yi arayıp bu işlemi sizin yapmadığınızı söyleyin, yardımcı olacaklardır. İnternet bankacılığı ve kart şifrenizi değiştirin.
Bu işlemi yapan kişinin konumu ve IP adresinin bilgisi muhtemelen Ziraat Bankası MH'sinin elindedir.
 
İtiraz dilekçesi oluşturup bankaya itiraz etmen gerek. Bunu hem müşteri hizmetlerine hem de mail olarak Ziraat Bankası'na yollarsan daha iyi olur.
 

Geri
Yukarı