ZTE H298a Wi-Fi sinyali çeşitli aralıklarla kapanıyor

Merhaba arkadaşlar size bir sorum olacak.

Biz yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom fiber müşterisi olduk ve bize ZTE H298a modem verildi. Takıldığı ilk günden beri sabit bir problemi var oda 2.4G ve 5G hattını kapatıyor olması. Örneğin düzensiz bir şekilde bazen 5 dakika da bir bazen 10 saatte bir modem Wi-Fi sinyalini kapatıyor ve yanında ki Wi-Fi tuşuna basıp yeniden açmam gerekiyor. Bu esnada Ethernet aktif olarak çalışıyor. Reset işlemleri yeniden başlatma fabrika ayarlarına döndürme gibi birçok şey denedim çözüm olmadı. Ne yapmam gerekir.

Modem ısı yayan şeylere yakın bir yerde duruyorsa daha serin bir yere konumlandırın. Sorun devam ederse müşteri hizmetlerini arayın cihaz değişimi talep edin. Normalde böyle birşey olmaması lazım.

Cermen dedi:

Modem ısı yayan şeylere yakın bir yerde duruyorsa daha serin bir yere konumlandırın. Sorun devam ederse müşteri hizmetlerini arayın cihaz değişimi talep edin. Normalde böyle bir şey olmaması lazım.

Genişletmek için tıkla...

Modem değişikliği talep ettim ve değiştirildi.