Tılgın modemden Google Play bağlantı sorunu

Merhaba arkadaşlar sorunuma yardımcı olursanız sevinirim.

Evimdeki modemimden google play'e bağlanamıyorum bağlantı zaman aşımı hatası veriyor, whatsapptan fotoğraf ve ses kaydı atamıyorum aynı şekilde facebook'da da öyle facebook'a giremiyorum kafası esince yapıyor birkaç saniyeliğine ama onun harici yok yani, shazamdan müzik aratamıyorum. Diğer hertürlü ağdan denedim hiçbirinde bu sıkıntı olmadı. Buralara mobil olarak giremiyorum ve yaklaşık 1-2 senedir de böyle idare etmek zorundayım.

Superonline'daki yetkili kişi ise bir problem görmüyorum diyerek arıza kaydı bile almadı...

Lütfen yardım edin yardımcı olun bu garibana bir el atın çözelim şu işi.

Modem'im Superonline'nin verdiği Tılgın siyah ince geniş modem...

Ayrıca şunu da ekleyeyim bunu modeme bağlı hiçbir telefondan yapamıyorum.

Şimdiden teşekkür ediyorum.

Birileri yardımcı olabilir mi?

Modem modeli nedir ? FW güncellemesi varsa yapar mısınız ? Bir de arayüzden uPnP ayarını kontrol edin.

Modem Tılgın HG1311

Firmware güncellemesi son sürüm

uPnP'den kastınızı ise anlamadım

Teşekkürler

Telefonuzda Freedom adlı bir uygulama varsa onu durdurup deneyin olmadı dns ayarları google dns yapıp deneyiniz dns varsada silip girmeyi deneyin

IPV6 olarak Google DNS kullanın.

2001:4860:4860::8888
2001:4860:4860::8844

Mahmut Sözen kardeşim;Cihazımda freedom yok ayrıca dediğim gibi evde bu modeme bağlı hiçbir cihazdan yapamıyorum bu işlemi

THE_MİLLER;Bu modem için olan dns mi yoksa bilgisayar için olan dns mi ayrıca bunu laptoptan yapsam aynı etkiyi görürmüyüm?

CEVAPLARINIZ İÇİN ÇOK TEŞEKKÜRLER