Pikachu.34
Kilopat
O süreci kısmen de olsa yaşadım ben. İlk etapta Vatan'da anakart yoktu. Asus ile görüştüm. Asus, satıcı firma olmadığını kendilerinin birşey yapamayacağını ve ürünü aldığım firmayla görüşmem gerektiğini söyledi. Derken Vatan'da kart bulununca sorun kalmadı ama siz yine de şansınızı deneyiniz.
Bu arada işlemci teklifimi reddeden Asus'a tekrar mail attım.
" TEKLİF 2
Merhaba Burak Bey.
2011v3 İşlemcime zarar gelme ihtimali yok çünkü içerisinde pin yok pinler sizin anakartınızda. Servisinizi yer olarak biliyorum ve kendim işlemci alır elime giderim veririm servis çalışanınıza. Takar test eder. Ram slotunun çalışıp çalışmadığını anlamak basit bir olay zaten. Anakarta bir hdd, bir ram, bir ekran kartı takması gerekiyor işlemciyi de ben temin ediyorum bu kadar kolay yani. Yarım saatte halledilebilecek bir durum için size çözüm önerisi sunuyorum ama nedense kabul edilmiyor. Ve kendimce zaman kaybına uğruyorum kaldı ki işim gereği evden çalışan birisiyim. Belki bu mailime de olumsuz cevap vereceksiniz. Siz bilirsiniz yine. Ama şuan çok daha iyi anlıyorum ne kadar doğru bir karar verdiğimi. Bundan sonra Asus almama kararı yani. Ayrıca sosyal olarak birkaç foruma üyeyim ve bir arkadaşımın da anakartı yine sizde işlemci bekliyor. Asus X99 Rampage V Extreme. O anakartın da ram slotu çalışmıyor. Bu kadar şeyden sonra umarım anlarsınız anlamasanız da sorun değil. Tekrar söylüyorum verdiğiniz ya da veremediğiniz hizmet kaliteniz(!) sebebiyle aldığım son Asus marka ürün oldu. Elimden geldiğince de yaşadıklarımı, size attığım ve sizden gelen mailleri paylaşıyorum ki Asus dendiğinde insanlar bir kere daha düşünsünler ve ona göre karar versinler. Emin olun ki ben bir müşteriyim ama çevremde de birçok potansiyel müşteriniz var ve ben çevreme de anlatıyorum siz de birçok müşteri kaybediyorsunuz. Gerçi kime ne anlatıyorum. Ama böyle bir departmanda çalışan ve müşteriler ile iletişim halinde olan birisi olmanızdan dolayı, sizin de çok iyi bildiğiniz gibi memnun müşteri en iyi reklamdır. Memnun olmayan, gereksiz yere oyalanan, size parça teklif eden onarım hızlansın isteyen müşterinin de yapacağı reklamı siz düşününüz.
Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Bu arada işlemci teklifimi reddeden Asus'a tekrar mail attım.
" TEKLİF 2
Merhaba Burak Bey.
2011v3 İşlemcime zarar gelme ihtimali yok çünkü içerisinde pin yok pinler sizin anakartınızda. Servisinizi yer olarak biliyorum ve kendim işlemci alır elime giderim veririm servis çalışanınıza. Takar test eder. Ram slotunun çalışıp çalışmadığını anlamak basit bir olay zaten. Anakarta bir hdd, bir ram, bir ekran kartı takması gerekiyor işlemciyi de ben temin ediyorum bu kadar kolay yani. Yarım saatte halledilebilecek bir durum için size çözüm önerisi sunuyorum ama nedense kabul edilmiyor. Ve kendimce zaman kaybına uğruyorum kaldı ki işim gereği evden çalışan birisiyim. Belki bu mailime de olumsuz cevap vereceksiniz. Siz bilirsiniz yine. Ama şuan çok daha iyi anlıyorum ne kadar doğru bir karar verdiğimi. Bundan sonra Asus almama kararı yani. Ayrıca sosyal olarak birkaç foruma üyeyim ve bir arkadaşımın da anakartı yine sizde işlemci bekliyor. Asus X99 Rampage V Extreme. O anakartın da ram slotu çalışmıyor. Bu kadar şeyden sonra umarım anlarsınız anlamasanız da sorun değil. Tekrar söylüyorum verdiğiniz ya da veremediğiniz hizmet kaliteniz(!) sebebiyle aldığım son Asus marka ürün oldu. Elimden geldiğince de yaşadıklarımı, size attığım ve sizden gelen mailleri paylaşıyorum ki Asus dendiğinde insanlar bir kere daha düşünsünler ve ona göre karar versinler. Emin olun ki ben bir müşteriyim ama çevremde de birçok potansiyel müşteriniz var ve ben çevreme de anlatıyorum siz de birçok müşteri kaybediyorsunuz. Gerçi kime ne anlatıyorum. Ama böyle bir departmanda çalışan ve müşteriler ile iletişim halinde olan birisi olmanızdan dolayı, sizin de çok iyi bildiğiniz gibi memnun müşteri en iyi reklamdır. Memnun olmayan, gereksiz yere oyalanan, size parça teklif eden onarım hızlansın isteyen müşterinin de yapacağı reklamı siz düşününüz.
Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
