Yeni IPS Monitör Ölü Piksel Sorunu

2 ay oldu olmadı Vatan Bilgisayar'dan Asus marka IPS monitör aldım. Hiçbir problem yokken bilgisayarımı kapatmıştım, az önce açtığımda 9 tane ölü piksel ile karşılaştım. Bana bu konuda yardımcı olacak insanlara ihtiyacım var. Ne yapmam lazım? Bu garantiye girer mi?

Girer tabii ki hocam yollayın direk garantiye.

Ekranı 4 eşit kareye böl. Bir karede 4 den fazla varsa garantiye giriyor

Nasıl? Sonuçta monitörde arıza var firmaların böyle bir kuralı olduğunu bilmiyorum. Bence servise gönderin garantiye girmemesi saçmalık olur.

Yabancı dedi:

Nasıl? Sonuçta monitörde arıza var firmaların böyle bir kuralı olduğunu bilmiyorum. Bence servise gönderin garantiye girmemesi saçmalık olur.

Genişletmek için tıkla...

Direk olaraka işin içinden biriyim. Ekranı 4 eşit parçaya böldüğünde bir karede 4 den fazla ölü piksel yoksa garantiye girmiyor.

Böyle bir şartın olduğuna dair bir kaynağınız var ise belirtir misiniz?

Vatan Bilgisayar Ankara/Söğütözü monitör reyonu personeliyim. Bir gün uğraya bilirsen uzun uzun tartışalım bunu

Söğütözü mağazasından bir çok alışveriş gerçekleştirdik cumartesi günüde yolumuz düşecek büyük ihtimal isminiz neydi gelince konuşalım. Yanlış anlamayın bu piksel olayını nedense hep mağazalar şart koymuş gibi garanti kapsamında arızalı bir ürün tamir edilmek zorundadır satarken 1 ölü piksel varsa yapmam diye bir kuralları yoktur herhalde.

Monitör'e gelip Mesut diye sorarsan gösterirler

Garantiye asus'a gönderdik bakalım. Aksi bir durum çıkarsa tüketici haklarına gideceğim.