Pikachu.34
Kilopat
Merhaba arkadaşlar. Daha önceleri incelemesini de yapmış olduğum DJI Phantom 4 Drone sahibiyim.
Kumandasını şarj ettiğim yerdeki şarj soketini kapatan plastik kapak kendi hatam sebebiyle kırıldı. Nasıl kırdığıma gelirsek, kapağı açık unutmuşum ve kumandayı kutusuna koyarken kutuya takıldı ve ben de görmeden kumandayı bastırınca kapak kırıldı. Ülkemizdeki bir çok DJI servisine sormama rağmen bu parçayı bulamadım.
Nasıl bulabilirim diye düşünürken aklıma DJI firmasına mail atmak geldi. Tabi site İngilizce.
Google Çeviri sağ olsun çat pat derdimi anlattım. Tabi onlar beni tam anlayamadıkları için kırılan parçanın resmini istediler. Ben de iş yerimde olduğum için internetten bir tane görsel buldum. Paint ile kırılan yeri işaretledim. Beklentim parçayı şuradan temin edebilirsiniz gibi bir maildi. Ama ağzım açık kaldı.
Gelen mailde adresimi soruyorlardı. Hem mutlu hem de şaşkın bir şekilde adresimi yazdım maili gönderdim. Tekrar mail geldi ve bu sefer de istediğim parçayı kargoya bu gün vereceklerini ve DJI'ı seçtiğim için teşekkürlerini iletmişler.
Üzülerek soruyorum arkadaşlar. Aynı sorunu yerli bir ürün veya yerli bir firma ile yaşasam acaba nasıl bir süreç olurdu? Hani laf sırası gelince onlar gavur ama müşteri memnuniyeti adına dünyanın öbür ucundan 5 kuruş büyüklüğündeki bir parçayı karşılıksız olarak gönderiyorlar. Ne diyeyim darısı bizim ülkemizdeki firmaların başına...
DJI ile yaşadıklarımı yazmıştım. 15 Mayıs 2017 tarihinde ürünüm elime ulaştı. O kadar güzel paketlemişler ki, kilitli poşete koymuşlar. Sadece 4,6 TL kargo ücreti ödedim. Teşekkürler DJI.
Kumandasını şarj ettiğim yerdeki şarj soketini kapatan plastik kapak kendi hatam sebebiyle kırıldı. Nasıl kırdığıma gelirsek, kapağı açık unutmuşum ve kumandayı kutusuna koyarken kutuya takıldı ve ben de görmeden kumandayı bastırınca kapak kırıldı. Ülkemizdeki bir çok DJI servisine sormama rağmen bu parçayı bulamadım.
Nasıl bulabilirim diye düşünürken aklıma DJI firmasına mail atmak geldi. Tabi site İngilizce.
Google Çeviri sağ olsun çat pat derdimi anlattım. Tabi onlar beni tam anlayamadıkları için kırılan parçanın resmini istediler. Ben de iş yerimde olduğum için internetten bir tane görsel buldum. Paint ile kırılan yeri işaretledim. Beklentim parçayı şuradan temin edebilirsiniz gibi bir maildi. Ama ağzım açık kaldı.
Gelen mailde adresimi soruyorlardı. Hem mutlu hem de şaşkın bir şekilde adresimi yazdım maili gönderdim. Tekrar mail geldi ve bu sefer de istediğim parçayı kargoya bu gün vereceklerini ve DJI'ı seçtiğim için teşekkürlerini iletmişler.
Üzülerek soruyorum arkadaşlar. Aynı sorunu yerli bir ürün veya yerli bir firma ile yaşasam acaba nasıl bir süreç olurdu? Hani laf sırası gelince onlar gavur ama müşteri memnuniyeti adına dünyanın öbür ucundan 5 kuruş büyüklüğündeki bir parçayı karşılıksız olarak gönderiyorlar. Ne diyeyim darısı bizim ülkemizdeki firmaların başına...
DJI ile yaşadıklarımı yazmıştım. 15 Mayıs 2017 tarihinde ürünüm elime ulaştı. O kadar güzel paketlemişler ki, kilitli poşete koymuşlar. Sadece 4,6 TL kargo ücreti ödedim. Teşekkürler DJI.
