Satın alınan ürünün:
1-) Satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve zarar görmemiş olması,
2-) Tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte olması,
3-) Varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda gönderilmesi gerekir.
Bkz. https://www.hepsiburada.com/kolay-iade