Seri numarası ile Playstation desteğine ulaşmayı deneyebilirsiniz.
https://www.playstation.com/tr-tr/support/hardware/find-dualsense-controller-serial-number/#:~:text=Seri%20numarası%20kablosuz%20kontrol%20cihazının,numarasında%2017%20alfasayısal%20karakter%20bulunur.