Çözüldü Altyapı sorgulaması ve modem arayüzündeki hızlar farklı

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Lethium6161

Hectopat
Katılım
26 Mayıs 2020
Mesajlar
520
Çözümler
4
Arkadaşlar 2 gün önce TTNET bayiisine gittim. Orada çalışan arkadaş babamın bayağı yakın arkadaşı. Babamla gittik. Altyapımızı sorgulattık. (ben tabii ki önceden sorgulatmıştım) 50Mbps'lik altyapı olduğunu söylediler. Biz de 50Mbps'lik pakete geçiş sağladık. Yarın ekip gelip interneti bağlayacak. Fakat benim sorunum şu. Modem arayüzünde yazan değer ile altyapı sorgulamasındaki değer farklı. Acaba sıkıntı çıkartır mı? Görüşleriniz nedir?

1637345191159.png


1637345325543.png
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Hocam görüştüm. Ve 2 saat içinde hallettiler. Hattıma 50Mbps tanımlandı ve şuan 42Mbps almaktayım. Desteğiniz için teşekkürler.
Duruma bakılırsa bu hat 45 Mbps'den daha fazlasını alır yani satın aldığınız 50 Mbps paketi sorunsuz kullanabilirsiniz.

Kayıt açın, yeniden paket tanımlaması yapmalarını rica edin. O zaman hak ettiğiniz hızı alırsınız.

Hat zayıflaması gözükmeyince aklıma gelen ilk ihtimal yüksek olduğundan alamıyorsunuz yönündeydi ama tam tersiymiş.

Sorun firma tarafında. 1-2 hafta peşinden koşarsanız düzeltirler.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı