Amazon + MNG Kargo yanlış ürün teslimatı

Amazon'dan 3 tane kitap sipariş etmiştim. Bugün MNG Kargo ile geldi. Ancak sipariş ettiğim 3 kitap yerine tamamen alakasız 5 kitap teslim edildi. MNG Kargo kutusunun üstünde benim adres etiketimin altında S**** T***** adlı birinin adresi daha vardı.
Şimdi ben Amazon'a direkt iade mi edeyim MNG şubesine mi gideyim? Hiç böyle bir olay yaşamadım o yüzden soruyorum.

Amazon ile iletişime geçin. Bu tarz konularda düzgün ilgilenirler.

Bir yanlışlığın olduğu kesin, amazon ilginecektir. Amazon sayfasından bizimle iletişime geçin kısmında chat başlatarak ya da beni arayan seçeneğini seçerek iletişim sağlayabilirsiniz. Beni arayın dediğiniz zamanda gün içinde bir zaman aramıyorlar, hemen arayıp sizinle ilgileniyorlar.

Genzonzi dedi:

Bir yanlışlığın olduğu kesin, amazon ilginecektir. Amazon sayfasından bizimle iletişime geçin kısmında chat başlatarak ya da beni arayan seçeneğini seçerek iletişim sağlayabilirsiniz. Beni arayın dediğiniz zamanda gün içinde bir zaman aramıyorlar, hemen arayıp sizinle ilgileniyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Amazondan iade talebi oluşturdum yarın Mng şubesine teslim edeceğim. Teşekkürler