Amazon Türkiye sipariş iptali nasıl yapılır?

DemonSlayerx dedi:

Merhabalar, dün akşam Amazon'dan bir ürün aldım ancak kararımı değiştirdim. Bugün iptal etmek istedim siparişi. Ürün henüz kargolanmadı, buna rağmen siparişlerim kısmından ürüne iptal talebi başlat kısmına basınca satıcı mesajlaşma asistanı çıkıyor ve beni satıcıya mesaj atmak zorunda bırakıyor. Bende haliyle satıcıya mesaj attım fakat onlar da bana iptal talebi oluşturmanız yeterlidir diyor. Ben nereden başlatacağım bu iptal talebini?

Genişletmek için tıkla...

honigstein dedi:

Anasayfadan müşteri hizmetlerine tıkla, oradan iletişime gel. Sonra aşağıdaki "Sorununuz hakkında daha fazla bilgi verebilir misiniz?" yazısının altından "Siparişi değiştir ya da iptal et"e tıkla. Aşağıda "Bir Müşteri Hizmetleri Temsilcisi ile görüşmek istiyorum" seçeneği çıkacak.

Genişletmek için tıkla...