ASUS Laptop Erken Başlamış Garanti

Ürünü biraz önce Teknosa mağazasından satın aldım. Eve geldim işlemci fanında tıkırtı sesi var. Ayrıca dizimde ve şarja takmış halde açtığımda sıcaklık 89 dereceye kadar yükseldi. Cihazı eğik halde kullanınca fan takırtı yapıyor. Düz masaya koyduğumda herhangi bir takırtı sesi olmuyor ayrıca sıcaklık da fazla artmıyor. Sizce garanti tarihine ve cihazdaki fan problemine bakarak teşhir ürünü veya kullanılmış ürün olabilme ihtimali var mıdır? Ne yapmam gerekli?



Bu gördüğünüz de masadayken kullanımdaki sıcaklıklar. Gayet normal ve olması gerektiği gibi. Takırtı yaptığında sanırım fan takılıyor ve olması gerektiği gibi dönmüyor. Bu da ısınma yapıyor. Şimdi tekrar eğik hale getirdim ancak takırtı sesi duyamadım. Ne yapmam gerekli? Kafam çok karıştı.

Oyun dışında normal kullanım sırasında mı 89 dereceyi gördü? Eğer normal kullanımda olduysa hiç iyiye işaret değil. İade alınan bir ürünü vermiş olabilirler size. Laptopunuzun tam modeli nedir?

Kırmızı Sakallı Karınca dedi:

Oyun dışında normal kullanım sırasında mı 89 dereceyi gördü? Eğer normal kullanımda olduysa hiç iyiye işaret değil. İade alınan bir ürünü vermiş olabilirler size. Laptopunuzun tam modeli nedir?

Genişletmek için tıkla...

Evet, cihazı ilk açtığımda kurulum yapılırken oluyordu. Ancak şuanda fan hala tıkır tıkır ses yapmasına rağmen maksimum sıcaklık 59-60 dereceyi gördü. CPU kullanımı %1 ile %80 arası değişti çeşitli uygulamalar kurduğum için. Fan sesi hariç bir sorunu yok şu anda sanırım. Eğer garanti sorun değilse tabii. Sizce iade edilmeli mi? Şuan bunları yazarken sıcaklık 42-43 arasında geziyor.

Tıkır tıkır sesi varsa iade etseydin direk. Bende ilk aldığım model de kasa problemi vardı, iade edip yine aynısında aldım diğerinde de problemim yoktu. Bir de garanti olayına takmayın. Depo garantisi olabiliyor, bu durumu mesaj atarak faturayla beraber düzeltirler. Zaten senin asıl garantin fatura çok takmaya gerek yok. Lenovo alanlar çoğu garantisi ya 6 ay ya da 1 sene önce başlamış gözüküyor. Halbuki depo garantisi olduğu için erken giriş yapılmış gözülüyordu.

SunSet dedi:

Tıkır tıkır sesi varsa iade etseydin direk. Bende ilk aldığım model de kasa problemi vardı, iade edip yine aynısında aldım diğerinde de problemim yoktu. Bir de garanti olayına takmayın. Depo garantisi olabiliyor, bu durumu mesaj atarak faturayla beraber düzeltirler. Zaten senin asıl garantin fatura çok takmaya gerek yok. Lenovo alanlar çoğu garantisi ya 6 ay ya da 1 sene önce başlamış gözüküyor. Halbuki depo garantisi olduğu için erken giriş yapılmış gözülüyordu.

Genişletmek için tıkla...

Evet tıkırtı sesi hala var. Yarın da kullanacağım ısınma ve ses devam ederse salı günü iade edeceğim değiştirmeleri için. Başlangıçta 80 dereceyi görüyor daha sonra 65-60 ve 45 civarlarına düşüyor.

Bence yarın iade edin, beklemeye değmez. Hazır haftanın başlangıcı erken iade edebilirsiniz. Eğer her modelde aynı ise ve cihazdan memnunsan servise ver çözerler. Bazen fabrikada menteşe veya fan olsun vidaların da boşluk kalabiliyor yada fazla sıkılmış olabilir.

SunSet dedi:

Bence yarın iade edin, beklemeye değmez. Hazır haftanın başlangıcı erken iade edebilirsiniz. Eğer her modelde aynı ise ve cihazdan memnunsan servise ver çözerler. Bazen fabrikada menteşe veya fan olsun vidaların da boşluk kalabiliyor yada fazla sıkılmış olabilir.

Genişletmek için tıkla...

Haklısınız, yarın akşam olay fazla uzamadan götüreceğim. VMware Workstation kurulumu yaptım az önce, 85 dereceye çıktı hemen ardından 65 dereceye indi sıcaklık. Ani artıyor ani azalıyor. Fan tıkırtısı azalsa da hala hafif tıkırtı ve cızırtı geliyor. En temizi yarın götürüp değiştirmek.
@SunSet Günaydın. Bu sabah itibariyle yapmış olduğum testte aslında CPU fanında bir problem olmadığını ancak Furmark testine cihazı soktuğumda GPU fanının hiç çalışmayıp MX110 sıcaklığının 89 dereceye kadar çıktığını gördüm. Cihaza ekstra sürücü kurulumu yapmadım. Sanırım fabrikasyon hatası mevcut ekran kartında. Fan hiç dönmüyor. Duyduğum takırtı sesi de fanın dönmeye çalışmasından kaynaklıymış anlaşılan. Bugün değişime götürdüğümde yanlarında Furmark testine de sokacağım.