Facebook hesap kurtarma nasıl yapılır?

Berat Üstünsoy dedi:

Facebook hesabımı genelde forum veya mobil uygulamalara hızlı giriş için kullanıyorum. Geçenlerde farklı bir bilgisayardan giriş yapmaya çalıştım ama şifremi hatırlamıyordum yeni bir şifre istedim sonrasında giriş yaptığımda "sen olduğunu onaylamamız gerek" gibi bir ekranla karşılaştım.

Sorun şu ki ben olduğumu onaylaması için Facebook'a kaydolduğum telefon numarasına gelen SMS kodunu girmem gerek ancak ben o hattı kapatalı yıllar oldu. Yine de kodu istedim sonra saçma gelecek ama eski numaramı arayıp kodu isteyecektim ama numara kullanılamıyor dedi. Ben de son çare olarak hesabım çalındı olarak işaretleme yaptım belki maile gelen bir linkle açarım diye ama maalesef yine benden telefon numarasına gelecek konu istiyor. Katiyen hesabıma erişemiyorum.

Facebook destek kısmından iletişim kuracağım bir yer de bulamadım. Yardım sayfasındaki birçok link şifre sıfırlama kodu almaya yönlendiriyor. Şifremi sıfırlayınca tekrar "sen olduğunu onaylamamız gerek" zımbırtısı ile karşılaşıyorum hesaba giremeden tekrar benden SMS şifresi istiyor. Bu kısır döngüyü nasıl kırabilirim ne yapmam gerek?

Genişletmek için tıkla...

Berat Üstünsoy dedi:

Facebook hesabımı genelde forum veya mobil uygulamalara hızlı giriş için kullanıyorum. Geçenlerde farklı bir bilgisayardan giriş yapmaya çalıştım ama şifremi hatırlamıyordum yeni bir şifre istedim sonrasında giriş yaptığımda "sen olduğunu onaylamamız gerek" gibi bir ekranla karşılaştım.

Sorun şu ki ben olduğumu onaylaması için Facebook'a kaydolduğum telefon numarasına gelen SMS kodunu girmem gerek ancak ben o hattı kapatalı yıllar oldu. Yine de kodu istedim sonra saçma gelecek ama eski numaramı arayıp kodu isteyecektim ama numara kullanılamıyor dedi. Ben de son çare olarak hesabım çalındı olarak işaretleme yaptım belki maile gelen bir linkle açarım diye ama maalesef yine benden telefon numarasına gelecek konu istiyor. Katiyen hesabıma erişemiyorum.

Facebook destek kısmından iletişim kuracağım bir yer de bulamadım. Yardım sayfasındaki birçok link şifre sıfırlama kodu almaya yönlendiriyor. Şifremi sıfırlayınca tekrar "sen olduğunu onaylamamız gerek" zımbırtısı ile karşılaşıyorum hesaba giremeden tekrar benden SMS şifresi istiyor. Bu kısır döngüyü nasıl kırabilirim ne yapmam gerek?

Genişletmek için tıkla...

Necromancerr0 dedi:

Hocam bende aynısını şifresini unuttuğum mailde kayıtlı Facebook hesabımda yaşamıştım ben telefonda hesabım açıktı ve kimlik doğrulama seçeneğini doldurdum sonra telefondan aktif kullandığım maili ekledim ve aktif mailede mesaj alabilme şansını yakaladım ondan sonra şifre değiştirip sorunu çözdümumarım sizinde çözülür hocam.

Genişletmek için tıkla...

Berat Üstünsoy dedi:

Hesap hiçbir yerde açık değil sadece telefona SMS ile onaylama seçeneği var mail yolu ile onaylayamıyorum. Sanırım arkadaşın da dediği gibi geri almam olanaksız.
Facebook ile direkt bağlantıya geçebilsem hesap sahibi olduğumu kanıtlarım içerisinde fotoğraf vesaire ile ama sanırım bu da imkansız.

Genişletmek için tıkla...