İnternet kesintisi firmaya bildirilirse taahhüt iptal edilebilir mi?

MinikTurp

Hectopat
Katılım
15 Mart 2021
Mesajlar
290
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Karşıma çıkmıştı, internet kesilince firmaya yazılı bir şekilde bunu bildirirsek bir daha olduğunda iptal etme hakkına sahipsiniz vb. diyen bir avukat vardı. O olay doğru mudur, bilen varsa anlatabilir mi?İnternetim (geçen de aynı sorunu yaşadım) şu an bağlanınca internet yok diyor ama modemde internet ışığı yanıyor. Arıza kaydı oluşturmuştum çözdüler ama yine olduğu için iptal etmek istiyorum. Ara sıra da hız düşüşleri oluyor. Resmi taahhüt en fazla 1 yıl ama benimki 2 yıl, ne yapabilirim?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Aynı sorun bende de mevcut. Sürekli internette kopmalar yaşıyorum. Defalarca kez teknik servisi aramama rağmen hep uzaktan müdahale ettiler ve sorun çözülmüştür dediler. Hala daha kopmalar yaşamaya devam ediyor. Hayır taahhüt de daha yeni iptal de edemiyorsun ne yapacağım bilmiyorum. Doğru düzgün kullanamadığım internetin her ay faturasını ödemek koyuyor.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı