İtemsatış para iadesi yapılmıyor

Merhaba arkadaşlar, ben İtemsatış'a bakiye yükledim. Hesabımdan para çekildi fakat bakiyem gelmedi destek ekibine yazdım 24 saat içinde paranın iade edileceğini söylediler. 24 saat geçti fakat param gelmedi, tekrar desteğe yazdım PayTR'a mail atmamı istediler. Mail attım kredi kartlarında 1-3 gün banka kartlarında 15-20 günde iade gerçekleştiğini söylediler. Ben anlamadım dalga mı geçiyorlar? Başta 24 saat denmişti.
Tosla kart kullanıyorum. Ön ödemeli kart ne diye geçiyor iade kaç güne yapılır?

İade site tarafından yapılsa bile banka tarafından size geçmesi biraz sürüyor Steam bile iade için 14 gün süre veriyor.

LuckyThing dedi:

İade site tarafından yapılsa bile banka tarafından size geçmesi biraz sürüyor Steam bile iade için 14 gün süre veriyor.

Genişletmek için tıkla...

Hocam peki ön ödemeli kart ne diye geçiyor arkadaşım kredi diye biliyorum dedi ama bana pek doğru gelmedi.

Revengest dedi:

Hocam peki ön ödemeli kart ne diye geçiyor arkadaşım kredi diye biliyorum dedi ama bana pek doğru gelmedi.

Genişletmek için tıkla...

ön ödemeli karta daha geç yatıyor hatta papara dan ben amazondan ürün iadesi istedim para normal sürece göre çok geç geldi

Revengest dedi:

Hocam peki ön ödemeli kart ne diye geçiyor arkadaşım kredi diye biliyorum dedi ama bana pek doğru gelmedi.

Genişletmek için tıkla...

Sistemden sisteme değişebiliyor. Örnek vermem gerekirse Nays'a yapılan iadeler aynı gün hesapta gözükürken (Yaşadığım iki deneyime göre.) Papara'ya yapılan iadeler benim için 5 gün sonra hesapta gözükmüştü. En doğru bilgiyi Tosla verir. Müşteri hizmetleri ile görüşün.

EFT işlemleri bankadan bankaya değişiyor yarın öğleden sonra hesabını kontrol et ya da hangi banka kartıyla alışveriş yaptıysan müşteri temsilcisini ara durumu anlat.

Techh dedi:

Sistemden sisteme değişebiliyor. Örnek vermem gerekirse Nays'a yapılan iadeler aynı gün hesapta gözükürken (yaşadığım iki deneyime göre.) Papara'ya yapılan iadeler benim için 5 gün sonra hesapta gözükmüştü. En doğru bilgiyi Tosla verir. Müşteri hizmetleri ile görüşün.

Genişletmek için tıkla...

reinnart dedi:

EFT işlemleri bankadan bankaya değişiyor yarın öğleden sonra hesabını kontrol et ya da hangi banka kartıyla alışveriş yaptıysan müşteri temsilcisini ara durumu anlat.

Genişletmek için tıkla...

Hocam Tosla kartımla PayTR aracılığıyla alışveriş yaptım bu durumda PayTR'in müşteri hizmetleriyle konuşmayacak mıyım?

Revengest dedi:

Hocam Tosla kartımla PayTR aracılığıyla alışveriş yaptım bu durumda PayTR'in müşteri hizmetleriyle konuşmayacak mıyım?

Genişletmek için tıkla...

PayTR ile görüşerek iadenin, ödemenin yapıldığı karta aktarılıp aktarılmadığını öğrenmeniz gerekiyor. Eğer olumlu cevap alırsanız bundan sonra iş Tosla'ya kalıyor.

Techh dedi:

PayTR ile görüşerek iadenin, ödemenin yapıldığı karta aktarılıp aktarılmadığını öğrenmeniz gerekiyor. Eğer olumlu cevap alırsanız bundan sonra iş Tosla'ya kalıyor.

Genişletmek için tıkla...

Bugün görüştüm ve param hızlıca iade edildi.