Mikrofon ve kulaklık aynı anda çalışmıyor

Arkadaşlar ben BİM'den bir oyuncu kulaklığı aldım trust marka. Sorunum şu örneğin sadece kulaklık jakını taktığımda çalışıyor gayet güzel, çıkarıp mikrofonu takıyorum yine güzel ancak ikisini de aynı anda takınca bandicam, audacity vb. programlarda cızırtılı bir ses geliyor ve mikrofon çalışmıyor. Cevabınız nedir? Bana ek bir masraf çıkartmassa sevinirim . İyi günler.

Aynı sorun bende de var sorunu hallettin mi ?