Papara sözleşmeli hesaba geçilmiyor

Miriss dedi:

Peki velime Papara üzerinden kart alıp sözleşmeliye geçirirsem benim de geçme şansım var mı desteğe falan yazsam?

Genişletmek için tıkla...

SmileeFate dedi:

Kendi hesabınızı doğrularken NFC kullandıysanız, evet velinizle beraber sizde otomatik olarak sözleşmeli hesaba geçebileceksiniz ama hologram doğrulaması yaptıysanız ya güncelleme ile iyileştirme yani yeniden doğrulama yapma gibi bir özelliğin gelmesini beklemeniz ya da 18'e girmenizi beklemeniz gerekiyor

Genişletmek için tıkla...

Miriss dedi:

Öncelikle 18 yaşından küçüğüm 1-2 ay önce kimliğimi hologram ile onaylayıp veli izni alıp Papara Black kart siparişi verdim. Kart bayağıdır elimde fakat sözleşmeli hesap olmadığı için para çekemiyorum, başka bir konuda velimin de Papara kartı alması gerektiğini öğrendim, dün kartı geldi tanımladım fakat ikimizde hala onaylı hesaptayız velim sözleşmeli hesaba geçmeden bende geçemiyormuşum aynı sorunu yaşayan varsa nasıl çözdüğünü yazarsa sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

biriiştee dedi:

Benimki de hologram ile yapıldı size bir sorum olacaktı, ben de kart çıkardım sözleşmeli olmadı, velimin hesabını sözleşmeli yapip kendime tekrar kart çıkarsam olur mu?

Genişletmek için tıkla...

SmileeFate dedi:

Velin sözleşmeli oldu ama sen olamadıysan, fotoğraflı yeni kimlik kartınla beraber NFC destekli bir cihaz üzerinden Papara hesabına giriş yapıp "Hesabım > Sözleşmeli Hesaba Geç" seçeneğinden gelen adımları tamamlayarak sözleşmeli olabilirsin.

Not: Senin herhangi bir kart çıkartmana veya tekrar kart almana gerek yok. Buradaki önemli unsur velinin sözleşmeli olması ve senin NFC doğrulaması yapman.

Genişletmek için tıkla...

biriiştee dedi:

Benim sorum şu bende eski kimlik kartı var yeni kimlik kartı yok o yüzden diyorum ki veliminkini sözlesmeli yaptıktan sonra yeniden çıkarsam olur mu?

Genişletmek için tıkla...